Firefox Hesaplarına giriş yapmam "güvenlik nedeniyle engellendi"

Bu makale güncel olmayabilir.

Bu makalenin temel alındığı İngilizce makalede önemli bir değişiklik yapılmış. Bu sayfa güncellenene kadar şu sayfayı inceleyebilirsiniz: My sign in was “blocked for security reasons” on Mozilla account

Firefox Hesaplarına giriş yapma denemeniz “güvenlik nedeniyle engellendi” ise hesabınızda olağandışı bir etkinlik tespit dilmiş demektir. Bu durumda, işlemi gerçekten sizin yaptığınızdan emin olana kadar hesabınıza erişimi engelleriz. Böylece hesabınızı davetsiz misafirlerden koruyabiliriz. Bu amaçla, giriş yapmaya çalışanın gerçekten siz olduğunuzu doğrulamanız için size bir e-posta göndeririz.

Firefox bir giriş yapma denemesini engellerse kayıtlı e-posta adresinize e-posta gönderir ve sizden o e-postadaki doğrulama kodunu girmenizi ister.

E-posta size giriş denemesi hakkında bazı bilgiler verecektir (cihaz türü, konum, IP adresi ve saat). Şüpheli bir şey görmüyorsanız gerçekten siz olduğunuzu kanıtlamak için bu e-postadaki doğrulama kodunu Firefox Hesaplarına girin.

account verification

Bu e-postanın gerçekten Mozilla'dan geldiğini nasıl bilebilirim? Mozilla sizden asla parolalarınızı, kredi kartı veya banka bilgilerinizi istemez.

Bu giriş denemesi bana ait değil. Ne yapmalıyım?

Başka biri hesabınıza giriş yapmaya çalışıyorsa https://accounts.firefox.com/settings adresine gidip Parolanın yanındaki Değiştir düğmesine tıklayarak parolanızı sıfırlayın. E-postada Etkinliği rapor et bağlantısı varsa ona da tıklayabilirsiniz.

Doğrulama e-postasını almadım. Ne yapmalıyım?

Spam klasörünüzü ve e-posta filtrelerinizi kontrol edin.

Hâlâ yardım lazım mı?

Yukarıdaki adımları denediğiniz halde hâlâ giriş yapamıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek birimine ulaş

Bu maddeyi yararlı buldunuz mu?

Lütfen bekleyin...

Bu iyi insanlar bu makalenin yazılmasına yardımcı oldular:

Illustration of hands

Gönüllü Olun

Uzmanlığınızı artırın ve başkalarıyla paylaşın. Soruları cevaplayın ve bilgi tabanımızı geliştirin.

Daha Fazlasını Öğren