Automatic scroll in mailboxes
Hello, Recently, I am experimenting a problem with newer versions of Thunderbird: I open Mozilla Thunderbird, I see my Inbox, and when I click on another mailbox (Sent, Spam, or another folders that I have created), I think that it's happening an automatic scroll, because I see mails from 2021, 2022... not the lastest mails. I return to Inbox, and it's hapening the same. Is it a bug?
I could attach a video, and you could see that I am trying to explain.
Kind regards, iggy.
Vsi odgovori (3)
Hola, No me quedo claro el problema, actualmente estas con la ultima versión? Saludos
Hola Gerardo, tengo la última versión de Thunderbird instalada. El problema se resume en: - Abro Mozilla Thunderbird; estoy en la Bandeja de Entrada. - Hago click en "Enviados" y veo mensajes enviados de 2021, no los últimos. - Me muevo a cualquier subcarpeta que he creado y ocurre lo mismo, no veo los últimos mensajes de correo, sino que por ejemplo aparecen de 2022.
Puedo hacer una grabación de pantalla, por si lo necesitas.
Un saludo.
Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
- Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él:
- Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.