Kaj storiti, če ne morete prenašati ali shranjevati datotek

Ta članek opisuje korake, ki jih lahko izvedete, če s Firefoxom ne morete prenašati ali shranjevati datotek.

Opomba: Osvežitev Firefoxa lahko reši marsikateri problem, tako da povrne Firefox na privzeto stanje, ne da bi pri tem kakorkoli ogrozili svoje podatke. Preden se podate na dolgotrajno pot iskanja vzrokov za vaš problem, premislite, ali se ne bi splačalo najprej poskusiti z osvežitvijo.

Na plošči za prenose preverite, ali obstajajo zavrnjeni prenosi

Firefox nudi možnost zaščite prenosov, ki vas ščiti pred zlonamernimi ali potencialno škodljivimi prenosi datotek. Če je Firefox zavrnil nevaren prenos, boste na plošči za prenose skupaj z možnostmi prenosa videli opozorilo o datoteki. Če si želite ogledati dokončane in čakajoče prenose, lahko ploščo za prenose odprete s klikom na gumb za prenose (puščica fx20 download icon v orodni vrstici). Za več informacij glejte članka Poiščite in upravljajte prenesene datoteke ter Kako deluje vgrajena zaščita pred zlonamerno programsko opremo in lažnim predstavljanjem?.

Počistite zgodovino prenosov

Nekatere težave s prenosi datotek lahko reši čiščenje zgodovine prenosov:

  1. Kliknite gumb za prenose fx20 download icon in nato Prikaži vse prenose. Odprlo se bo okno Prenosi.
  2. V oknu Prenosi kliknite Počisti prenose.
  3. Zaprite okno Prenosi.

Izberite drugo mapo za prenose

Firefox ima lahko težave s prenašanjem datotek, če je kaj narobe z mapo, v katero naj se shranijo prenesene datoteke:

  1. Kliknite menijski gumb New Fx Menu in izberite Možnosti.Nastavitve.
  2. Izberite ploščo Splošno.
  3. V odseku Prenosi izberite Shrani datoteke v.
  4. Da izberete mesto prenosa, kliknite Prebrskaj .... Izberite drugo mapo, v katero boste poskusili shraniti datoteke.
  5. Zaprite stran about:preferences. Vse spremembe, ki ste jih naredili, se bodo samodejno shranile.

Ponastavite mapo za prenose

Če ste že poskusili z zgornjima predlogoma, lahko obnovite privzete Firefoxove nastavitve mape za prenose:

  1. V naslovno vrstico vtipkajte about:config in pritisnite EnterReturn.

    • Verjetno se bo prikazalo opozorilo 'To lahko uniči vašo garancijo!'. Kliknite na Vseeno nadaljuj!Sprejmem tveganje!, da nadaljujete na stran about:config.
  2. V polje Iskanje vtipkajte browser.download.
  3. Če ima katera od sledečih nastavitev stanje spremenjeno, ponastavite njihove vrednosti. Da ponastavite vrednost, z desno miškino tipko kliknitepridržite tipko Ctrl in kliknite nastavitev ter v priročnem meniju izberite Ponastavi:
    • browser.download.dir
    • browser.download.downloadDir
    • browser.download.folderList
    • browser.download.lastDir
    • browser.download.useDownloadDir
  4. Če želite, lahko povrnete želeno mapo za prenose v nastavitvah Firefoxa.

Izberite veljavno mapo za prenose v nastavitvah Safarija

Če se vam prikaže sporočilo o napaki Datoteke <ime datoteke> ni bilo mogoče shraniti, ker je prišlo do neznane napake., je težavo morda povzročil vpliv brskalnika Safari na vaš operacijski sistem.

Da popravite težavo, odprite nastavitve Safarija in spremenite nastavitev Save downloaded files to: na veljavno mapo (npr. vaše namizje). Nato ponovno zaženite Firefox.

Izbrišite pokvarjeno datoteko plist

Če se vam prikazuje sporočilo o napaki <ime datoteke> ni bilo mogoče shraniti, ker ni dovoljeno spreminjati vsebine te mape. Spremenite lastnosti mape in poskusite znova, ali jo shranite na drugo mesto., je vašo težavo morda povzročila pokvarjena datoteka plist.

Da popravite to težavo, pojdite v svoj domači imenik in izbrišite to datoteko z nastavitvami:

  • ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist

Spremenite nastavitve vrst datotek

Če imate težave s prenosom datotek določene vrste, se prepričajte, da Firefox ni nastavljen tako, da to vrsto datoteke obravnava drugače kot ostale. Glejte Spremenite, kaj naj Firefox naredi, ko kliknete na ali prenesete datoteko za navodila, kako preveriti in spremeniti način obravnave različnih vrst datotek.

Ponastavite dejanje ob prenosu za vse vrste datotek

Da ponastavite vse nastavitve, kako naj Firefox obravnava določene vrste datotek:

  1. Odprite svojo mapo za profile:

    Kliknite gumb menija New Fx Menu , kliknite gumb Pomoč Help-29 in izberite Reševanje težav … Odpre se zavihek Reševanje težav.

  2. Pod Osnovni podatki kliknite Pokaži mapoOdpri mapoPokaži v FinderjuPokaži imenik. Odprlo se bo okno z datotekamimapo vašega profila.
  3. Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.

  4. Kliknite menijski gumb New Fx Menu in nato kliknite Izhod iz FirefoxaIzhod Close 29 .
  5. Izbrišite ali preimenujte datoteko mimeTypes.rdf (npr. v mimeTypes.rdf.stara).
  6. Ponovno zaženite Firefox.

Odstranite vtičnike upraviteljev prenosov

Podpora za vse vtičnike NPAPI, razen za Adobe Flash, se je končala marca 2017, ko je bil izdan Firefox 52. Za podrobnosti glejte ta dokument o združljivosti in ta članek.

Od različice 52 dalje Firefox več ne podpira vtičnikov NPAPI, razen vtičnika Adobe Flash. Za podrobnosti glejte ta dokument o združljivosti in ta članek.

V sistemu Windows lahko vtičniki upraviteljev prenosov motijo prenose Firefoxa. Možne datoteke upraviteljev prenosov, ki so lahko dodane v Firefoxovo mapo vtičnikov, so lahko (glede na program upravitelja prenosov in ime datoteke povezanega vtičnika):

  • GetRight: NPGetRt.dll
  • WinGet: NPWinGet.dll
  • Download Accelerator Plus: npdap.dll
  • FreshDownload: npfd.dll
  • Net Transport: NPNXCatcher.dll, NPNXCatcher(Audio).dll in NPNXCatcher(Video).dll

Glejte Težave z vtičniki in kako se jih lotiti za navodila, kako onemogočiti ali odstraniti vtičnike.

Nastavite program za internetno varnost

Programi za varnost na internetu, kot so požarni zidovi, protivirusni programi, protivohunski programi in ostali, lahko preprečijo prenose določenih datotek. Preverite nastavitve svojega varnostnega programa, da vidite, ali vključuje nastavitev, ki zavrača prenose.

Da ugotovite, ali program za varnost na spletu povzroča težave, ga lahko poskusite začasno izklopiti. Nato preverite, ali prenos deluje, in program ponovno vklopite.

Omogočite prenose, ki jih zavrača pravilnik varnostnih področij

Prenos izvršljivih datotek (npr. datotek .exe ali .msi) je lahko neuspešen, pod imenom datoteke v oknu za prenose pa je prikazano Preklicano.

Do tega pride, ker Firefox upošteva vaše varnostne nastavitve sistema Windows za prenašanje programov in ostalih potencialno nevarnih datotek z interneta. Da rešite to težavo, uporabite spodnjo rešitev.

Ponastavite sistemske nastavitve internetne varnosti

Sistemske nastavitve internetne varnosti lahko ponastavite v Internet Explorerju. Za navodila glejte Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer v Microsoftovi podpori.

Ostale rešitve

Morda boste lahko ugotovili vzrok svoje težave pri prenosih s koraki, opisanimi v članku Osnovni prijemi pri težavah.




Na osnovi informacij iz Unable to save or download files (mozillaZine KB)

Vam je bil ta članek v pomoč? Prosimo počakajte...

Ta članek je delo tehle prima deklet in fantov: upwinxp, Klofutar, zerdo. Tudi vi lahko pomagate - in sicer takole.