Firefox se kar naprej sesuva ob zagonu

Kadar se Firefox nepričakovano zapre in se pojavi Mozillin poročevalec o sesutju, pravimo, da se je sesul. Če se Firefox kar naprej sesuva, ko ga poskušate odpreti, vam ta članek lahko pomaga odpraviti težavo.

Ostale težave s sesutji:

Preverite, ali Firefox lahko odprete v varnem načinu

Za začetek morate preveriti, ali se Firefox odpre v varnem načinu za Firefox. Ta poseben način zagona začasno izklopi strojno pospeševanje in onemogoči nameščene razširitve, ki morda preprečujejo zagon Firefoxa. Če Firefox lahko zaženete v varnem načinu, si za rešitve preberite članek Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.

Poskusite s čisto namestitvijo

Če Firefoxa zaradi sesutij ne morete odpreti niti v varnem načinu, bo čista namestitev verjetno rešila težavo.

Ali bom izgubil(a) svoje zaznamke, gesla in dodatke? Čista namestitev ne bo izbrisala vaših zaznamkov, shranjenih gesel, dodatkov ali drugih osebnih podatkov. Ti podatki so shranjeni ločeno v vaši profilni mapi.

Tu je opisano, kako opravite čisto namestitev Firefoxa:

  1. Odstranite Firefox s svojega računalnika.
  2. Izbrišite Firefoxovo namestitveno mapo (privzeto je to ena od teh dveh map):
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. download firefox win 32x32 Prenesite svežo kopijo Firefoxa
  4. Dvokliknite preneseno datoteko in sledite navodilom za nadaljevanje procesa namestitve.

Za več informacij o namestitvi Firefoxa glejte Kako prenesti in namestiti Firefox za Windows.

  1. Izbrišite Firefox iz mape Applications.
  2. mac download 32x32 Prenesite svežo kopijo Firefoxa.
  3. Odprite preneseno datoteko in povlecite ikono Firefoxa v mapo Applications, ko ste pozvani za to.
  1. Uporabite sistem za upravljanje paketov vašega distributerja, da odstranite Firefox (za navodila preglejte njihovo dokumentacijo). Če tega ne morete storiti, izbrišite mapo firefox iz svoje mape Home.
  2. Namestite Firefox prek svojega sistema za upravljanje paketov ali sledite tem korakom, da ročno namestite Firefox:

Odstranite programe, za katere je znano, da povzročajo sesutja

Nekateri programi povzročajo, da se Firefox in drugi brskalniki sesuvajo. Preverite svoj računalnik in odstranite vse programe ali zlonamerne programe, ki bi lahko povzročali težave:

  • V opombah ob izdaji poglejte, ali gre za znano težavo v vaši različici Firefoxa. Navodila za odstranitev programa, ki povzroča težave, boste našli v navodilih svojega računalnika.
  • Preglejte svoj računalnik za zlonamerne programe. Pomoč pri odkrivanju in odstranjevanju zlonamernih programov poiščite na strani za podporo svojega protivirusnega programa. Za več informacij glejte Kako v Firefoxu rešiti težave zaradi zlonamernih programov.

Potrebujete pomoč pri reševanju težave?

Če potrebujete več pomoči, nam lahko zastavite vprašanje na forumu za podporo. Če je le mogoče, v vprašanje ob objavi vključite ID poročila o sesutju. Za podrobnosti si preberite Poiščite si pomoč.

Vam je bil ta članek v pomoč?

Prosimo počakajte...

Ti prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:

Illustration of hands

Postanite prostovoljec

Pridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.

Več o tem