Pogovorno okno Poročevalca o sesutju Mozilla se pojavi, ko se Firefox nepričakovano zapre, in vam omogoča, da pošljete poročilo o sesutju razvijalcem, da bi se prihodnje različice Firefoxa redkeje sesedale. Ta članek opisuje, kako deluje, in vam pokaže, kako dostopati do svojih poročil o sesutju.

Za predloge, kako preprečiti sesutje Firefoxa, si oglejte Firefox se sesuva – odpravite in preprečite sesutja.

Ko se Firefox sesuje

Ko se Firefox sesuje, se prikaže okno Poročevalca o sesutju Mozilla.

Obvestite Mozillo o tem sesutju, da ga lahko odpravijo: Če je to polje odkljukano, bo Poročevalec o sesutju Mozilla poslal povzetek sesutja Mozilli. Odznačite to polje, če poročila ne želite poslati Mozilli.

Podrobnosti …: Odprlo bo okno Vsebina poročila, kjer si lahko ogledate tehnične podrobnosti o sesutju.

Dodajte komentar (komentarji so javno vidni): V to polje dodajte dodatne informacije, ki bi lahko bile koristne razvijalcem pri iskanju vzroka sesutja. Komentarje, ki jih objavite, lahko prebere kdorkoli.

Vključi naslov strani, na kateri sem bil: Ko je polje odkljukano, bodo informacije, ki jih pošljete Mozilli, vključevale spletno stran, ki ste jo obiskali pred sesutjem.

Zapri Firefox: Zaprite pogovorno okno in ne zaženite Firefoxa znova.

Znova zaženi Firefox: Znova zaženite Firefox. Firefox vam bo dal možnost, da obnovite okna in zavihke, ki ste jih imeli odprte pred sesutjem. Če se Firefox po obnovitvi oken in zavihkov znova sesuje, sesutje povzroča ena od strani, na kateri ste bili. V tem primeru izberite Zapri, da zaženete novo sejo.

Ogled poročil o sesutju

Če si želite v Firefoxu ogledati svoja poročila o sesutjih:

1. V naslovno vrstico vnesite about:crashes in pritisnite EnterReturn. Prikazal se bo seznam poročil o sesutju.

   

2. Kliknite gumb Pogled, da si ogledate poročilo.

   

Ogled poročil izven Firefoxa

Če ne morete uporabiti zgornje metode, ker se Firefox sesuva ob zagonu, si lahko poročila ogledate v datotekah na svojem računalniku:

Poročila o sesutju so shranjena v ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/ (da prikažete skrite mape v sistemu Mac OS X 10.7 in novejših, med odpiranjem menija Go v Finderju in izbiro Library pridržite tipko Option).Poročila o sesutju so shranjena v ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/

Mapa Crash Reports bo vsebovala dve podmapi: pending in submitted. Mapa submitted vsebuje besedilne datoteke za vsako poslano poročilo o sesutju, pri čemer vsaka datoteka vsebuje ID poročila o sesutju. Na primer, datoteka z imenom bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531.txt bo vsebovala naslednje besedilo:
Crash ID: bp-031b02bb-26b6-4168-ac0e-2de492090531

Lahko obiščete https://crash-stats.mozilla.org in kopirate ID sesutja v iskalno polje, da si ogledate poročilo.

Kako si lahko pomagate s poročili o sesutjih

Kako uporabite svoje poročilo o sesutju za reševanje težav z vašo težavo s Firefoxom, glejte Firefox se sesuva – odpravite in preprečite sesutja.