Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox not opening/freezing mac

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Moses

bjred
bjred
more options

Hi,

Firefox isn't opening on my system, once I press the firefox icon, the BBOD appears. I then have to turn my mac off at the wall. I've deleted and reinstalled firefox, and the same issue appears even opening it in safe mode still freezes my mac. This is beyond frustrating and have no idea how to fix this.

Hi, Firefox isn't opening on my system, once I press the firefox icon, the BBOD appears. I then have to turn my mac off at the wall. I've deleted and reinstalled firefox, and the same issue appears even opening it in safe mode still freezes my mac. This is beyond frustrating and have no idea how to fix this.

Все ответы (1)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Since it seems that it happens in Safe Mode as well, can you try to create a new profile?