Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Error message during sign-in: Account is not active

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 180 просмотров
  • Последний ответ от Paul
  • Архивировано

Nancy Kivette
Nancy Kivette

During sign-in to Firefox browser I get an error message saying my account isn't active and to contact an administrator. Hoping you can help, thanks!

During sign-in to Firefox browser I get an error message saying my account isn't active and to contact an administrator. Hoping you can help, thanks!

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi

Have you received a confirmation email? (Check your junk mail just in case.)