Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Firefox is frozen and will not open

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 34 просмотра
  • Последний ответ от zeroknight

more options

Firefox is frozen and will not open it just shows the same message as per attached

Firefox is frozen and will not open it just shows the same message as per attached
Приложенные скриншоты

Все ответы (4)

more options

It looks open in your screenshot but the window is too small, try pressing F11 to fullscreen the window.

Полезно?

more options

Didn't make any difference at all, Firefox still frozen and wont open at all. Tried uninstalling and downloading again still didn't make any difference.

James Geddie

Полезно?

more options

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022":

Download the latest vc_redist.x64 and vc_redist.x86 files.

You need to reboot the computer.


Полезно?

more options

Does it still happen with Developer Edition?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.