Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Log ins and Passwords in Firefox Settings

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Paul

user1653479
user1653479
more options

When I tapped on Log Ins and Passwords it wanted my Passcode. I forgot to write that down I guess when I set this up. It’s a six digit number. I know my password. What do I do now?

When I tapped on Log Ins and Passwords it wanted my Passcode. I forgot to write that down I guess when I set this up. It’s a six digit number. I know my password. What do I do now?

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Debbie

This sounds like you have enabled two factor authentication on your Firefox Account for extra security.

Either you have a seperate app that is provide a code for that authentication, or you will have to use a recovery code that hopefully you have saved seperately. Without this there is not going to be any way to access you Firefox Account.