Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Unable to Update from Version 30 to Version 31

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 30 просмотров
  • Последний ответ от Phil_B

more options

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7


When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install".

If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation.

Any Ideas welcome, Phil

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7 When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install". If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation. Any Ideas welcome, Phil

Выбранное решение

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Please download Firefox 31 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it.

more options

Thanks Tyler,

That download installed flawlessly.

Many Thanks, PhilB