RealPlayer устанавливает ряд дополнений в Firefox, которые иногда вызывают проблемы при загрузке или другие проблемы с аудио или видеоконтентом на веб-сайтах. Эта статья объясняет, как решить или обойти эти проблемы.
Оглавление
Дополнение RealPlayer не совместимо с Firefox
Для предложений прочтите Повторное включение дополнений отключенных после обновления Firefox.
Не удаётся загрузить видео
Это вызвано расширением RealPlayer Browser Record Plugin. Чтобы устранить это, отключите расширение.
- Нажмите кнопку меню , выберите , а затем — .
- Выберите RealPlayer Browser Record Plugin.
- Нажмите на .
- Щёлкните по Перезапустить сейчас для запуска Firefox с отключённым расширением.
Не удается загрузить потоковое аудио, такое как интернет-радио
Это вызвано расширением RealPlayer Browser Record Plugin. Чтобы устранить это, отключите расширение.
- Нажмите кнопку меню , выберите , а затем — .
- Выберите RealPlayer Browser Record Plugin.
- Нажмите на .
- Щёлкните по Перезапустить сейчас для запуска Firefox с отключённым расширением.
Веб-страницы стали пустыми после обновления RealPlayer
Это вызвано расширением RealPlayer Browser Record. Чтобы исправить это, отключите расширение.
- Нажмите кнопку меню , выберите , а затем — .
- Выберите RealPlayer Browser Record Plugin.
- Нажмите на .
- Щёлкните по Перезапустить сейчас для запуска Firefox с отключённым расширением.
Плагин RealPlayer упал
Если вы видите эту ошибку, это означает, что плагин RealPlayer был не в состоянии справиться со встроенным аудио или видео содержимым на веб-странице. Это известная проблема. В качестве решения проблемы, отключите "RealPlayer G2 LiveConnect-Enabled Plug-In" в списке плагинов окна управления дополнений. Для получения подробной информации прочтите Решение проблем с такими плагинами как Flash или Java для решения типичных проблем Firefox. Вы по прежнему сможете использовать программу RealPlayer для проигрывания файлов Real Media, но аудио и видео содержимое, встроенное в веб-страницы, воспроизводиться не будет.
Другие проблемы
- Для получения общей информации по решению проблем с плагинами, прочтите статью Решение проблем с такими плагинами как Flash или Java для решения типичных проблем Firefox.
- Для получения инструкций по удалению дополнений, прочтите статью Отключение или удаление дополнений.