Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

your update does not work. cannot bring up firefox. error - platform version 118.0.2 is not compatable with minversion > '18.0.2' ? ?

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 20 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

bobtomas357
bobtomas357
more options

your system asked to do update. I said 'OK' downloaded and hung system with error message - Platform version '18.0.2' NOT compatable with minversion > = 118.0.1 or maxversion<= 118.0.1 . my firefox is dead. cannot recover. ? ? Please reply

your system asked to do update. I said 'OK' downloaded and hung system with error message - Platform version '18.0.2' NOT compatable with minversion > = 118.0.1 or maxversion<= 118.0.1 . my firefox is dead. cannot recover. ? ? Please reply

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

An error message about XPCOM missing or about platform version usually happens because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox program folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to do a clean reinstall and remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.