지식 기반 개선하기

<!-- This intro section really should be a video --> 지식 기반 기사 작성에 참여해주셔서 감사합니다. 지구촌 백만 명의 사용자들에게 있어서 파이어폭스에 관한 질문이나 문제가 생겼을 때 Knowledge Base 의 기사는 모질라의 얼굴과 같습니다. Knowledge Base 개선은 여러분들의 똘똘 뭉친 노력으로 엄청난 효과를 이끌어내는 방법입니다. 매우 잘 작성된 기사들은 매주 수천 명 중 수십 명에 해당하는 사용자들을 돕고 있습니다. 따라서 우리가 더욱 더 노력할 수록 일대일 지원이 필요한 사람들은 줄고 전체 인원의 경험지식은 한층 더 나아지게 됩니다. == 계정 생성하고 서로 인사해요 == 저희는 비영리, 오픈소스 프로젝트로서 작성되는 기사의 대부분을 봉사자들에게 의존하고 있습니다. 특별한 권한이 없어도 기사 작성을 할 수 있습니다 -- 이것은 누구나 편집할 수 있는 위키시스템으로서 [/users/register 계정만 있으면 됩니다]. 계정을 신규로 발급한 후, Michael 씨에게 다음과 같은 방법으로 안부를 전하면 됩니다: * [mailto:&#109;&#118;&#101;&#114;&#100;&#105;&#64;&#109;&#111;&#122;&#105;&#108;&#108;&#97;&#46;&#99;&#111;&#109; 저(Michael)에게 메일 주세요]. 그리고 본인 소개를 해주세요. 당신의 소견을 듣고 싶습니다. 당신이 시작할 수 있게 도와 드리겠습니다. * [irc://irc.mozilla.org/sumo #sumo IRC 채널]에서 여러분의 소견을 말씀하세요. 이 곳은 파이어폭스 도움말 공헌자들이 서로 도움을 얻는 자리입니다. 여기서 제 호칭은 michaelverdi 입니다. IRC 클라이언트가 없어도 [https://www.mibbit.com/?server=irc.mozilla.org&channel=%23sumo Mibbit]을 통해 곧바로 접속하실 수 있습니다. ==시작하기! == 경이로운 Knowledge Base 운영터에서 우리가 하는 가장 흔한 일은 이미 존재하는 기사들을 개선하는 것입니다. 첫 발을 내 딛는 가장 좋은 방법은 [http://support.mozilla.com/en-US/forums/knowledge-base-articles Knowledge Base 기사 포럼]에 가입해서 "needs update", "needs review" 또는 "proposed" 꼬리표가 붙은 스레드를 검색하는 것입니다. 이것들은 기사 작성 및 변경에 관한 의견으로 이루어져 있으며, 여러분의 소중한 참여를 언제든지 환영합니다. 기사 포럼과 더불어, 아래에 우리의 일을 소개하는 몇몇 리소스가 준비되어 있습니다: *[[How the Knowledge Base works]] — 이 곳의의 위키 시스템이 여타 위키들과 다른 점에 대한 전반적인 소개와 여기서 다루는 화젯거리, 그리고 기사 생성 방식과 기존 기사를 더욱 개선하는 몇 가지 방법들을 설명합니다. *[[How to write Knowledge Base articles]] — 기사를 더욱 매력적이고 효과적으로 만들기 위해 우리가 쓰는 스타일과 테크닉 작성 방법에 관해 다루고 있습니다. *[[Markup chart]] — 위키 마크업 참고서. 사용 예와 그것들을 생성할 때 쓰이는 마크업을 보여줍니다.

지식 기반 기사 작성에 참여해주셔서 감사합니다. 지구촌 백만 명의 사용자들에게 있어서 파이어폭스에 관한 질문이나 문제가 생겼을 때 Knowledge Base 의 기사는 모질라의 얼굴과 같습니다. Knowledge Base 개선은 여러분들의 똘똘 뭉친 노력으로 엄청난 효과를 이끌어내는 방법입니다. 매우 잘 작성된 기사들은 매주 수천 명 중 수십 명에 해당하는 사용자들을 돕고 있습니다. 따라서 우리가 더욱 더 노력할 수록 일대일 지원이 필요한 사람들은 줄고 전체 인원의 경험지식은 한층 더 나아지게 됩니다.

계정 생성하고 서로 인사해요

저희는 비영리, 오픈소스 프로젝트로서 작성되는 기사의 대부분을 봉사자들에게 의존하고 있습니다. 특별한 권한이 없어도 기사 작성을 할 수 있습니다 -- 이것은 누구나 편집할 수 있는 위키시스템으로서

계정만 있으면 됩니다.

계정을 신규로 발급한 후, Michael 씨에게 다음과 같은 방법으로 안부를 전하면 됩니다:

• 저(Michael)에게 메일 주세요. 그리고 본인 소개를 해주세요. 당신의 소견을 듣고 싶습니다. 당신이 시작할 수 있게 도와 드리겠습니다.
• #sumo IRC 채널에서 여러분의 소견을 말씀하세요. 이 곳은 파이어폭스 도움말 공헌자들이 서로 도움을 얻는 자리입니다. 여기서 제 호칭은 michaelverdi 입니다. IRC 클라이언트가 없어도 Mibbit을 통해 곧바로 접속하실 수 있습니다.

시작하기!

경이로운 Knowledge Base 운영터에서 우리가 하는 가장 흔한 일은 이미 존재하는 기사들을 개선하는 것입니다. 첫 발을 내 딛는 가장 좋은 방법은 Knowledge Base 기사 포럼에 가입해서 "needs update", "needs review" 또는 "proposed" 꼬리표가 붙은 스레드를 검색하는 것입니다. 이것들은 기사 작성 및 변경에 관한 의견으로 이루어져 있으며, 여러분의 소중한 참여를 언제든지 환영합니다.

기사 포럼과 더불어, 아래에 우리의 일을 소개하는 몇몇 리소스가 준비되어 있습니다:

• About the Knowledge Base — 이 곳의의 위키 시스템이 여타 위키들과 다른 점에 대한 전반적인 소개와 여기서 다루는 화젯거리, 그리고 기사 생성 방식과 기존 기사를 더욱 개선하는 몇 가지 방법들을 설명합니다.
• Writing guide for Knowledge Base articles — 기사를 더욱 매력적이고 효과적으로 만들기 위해 우리가 쓰는 스타일과 테크닉 작성 방법에 관해 다루고 있습니다.
• 위키 마크업 목록 — 위키 마크업 참고서. 사용 예와 그것들을 생성할 때 쓰이는 마크업을 보여줍니다.