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Firefox アカウントに関するよくある質問と、その答え

この記事には Firefox アカウントに関するよくある質問と、その答えがまとめられています。ここに探している答えがない場合、[[Get community support|コミュニティにサポートを求める]] こともできます。 * Mozilla Support サイトでの Firefox アカウントの使用ついての質問は、[[Firefox Accounts on support.mozilla.org]] をご覧ください。 __TOC__ =Firefox アカウントで何ができますか= アカウントを作成いただき、ありがとうございます。Firefox アカウントでできることをまとめたページを作成しましたので、そちらをご覧ください。 [[Access Mozilla Services with Firefox Accounts]] =Firefox アカウントの検証がうまくいきません= Fierfox アカウントに登録するか、[[My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts|セキュリティ上の理由でログインがブロック]] された場合、あなたの所有するメールアドレスにアカウントを紐づける確認のメールを送信します。認証の問題がある場合、以下をご覧ください: * [[I'm having problems confirming my new Firefox Account]] 上記のページを読んでもログインまたはアカウントの認証ができない場合、別のメールアドレスで Firefox アカウントを作成してみてください。 =Firefox アカウントからメールを受け取ったのですが、何をすれば良いですか= セキュリティに関するものや、ヘルプに関するものなど、Firefox アカウントは何種類かのメールをお送りします。典型的なものについて、それぞれ解説します。 <!-- these strings are obsolete - see discussion =='''あなたの Firefox アカウントのパスワード変更が完了しました'''== これはパスワードが変更されたことをお知らせするメールです。自分でパスワードを変更した場合には、何もする必要はありません。変更した覚えがない場合は、すぐにパスワードをリセットしてください。 =='''Firefox アカウントのパスワードがリセットされました'''== これはパスワードが最近リセットしたことをお知らせするメールです。自分でリセットした場合は、何もする必要はありません。リセットした覚えがない場合は、すぐにパスワードをリセットしてください。 <!-- this email is no longer being sent - see discussion =='''あなたの Firefox アカウントへ最初の端末が接続されました'''== これは Firefox アカウントの登録と検証が成功したこと、そして使用する準備ができたことをお知らせするメールです。覚えがない場合は、Firefox アカウントのリセットと、メールのパスワードの変更をお勧めします。 =='''セキュリティ上の理由から、あなたのFirefox アカウントは停止されています。アカウントレベルの操作を行うには、今すぐアカウントの再認証リンクをクリックしてください'''== あなたの Firefox アカウントで不審な活動があったことをお知らせするメールです。メールにあるリンクをクリックして、アカウントを再認証する必要があります。 --> ==「確認コード」メール== Firefox アカウントから 6 桁の確認コードが含まれたメールを受信したら、ログインページにその 6 桁の確認コードを入力してアカウントを認証しなくてはなりません。新しい Firefox アカウントに登録したときや、ログアウト後に Firefox アカウントに再ログインしたときに、確認コードのメールを受信するでしょう。 ;[[Image:FxA-NewAccount-VerificationCode-Email]] ==「Firefox への新規ログイン」メール== [https://accounts.firefox.com/settings Firefox アカウントの設定ページ] にリンクされた {button アカウント管理} ボタンを含む、「Firefox への新規ログイン」メールを受信することがあります。 ;[[Image:FxAemail-NewSign-in]] このメールは、新しい端末やプロファイルを使用して既存の Firefox アカウントにログインすると送信されます。このメールをなぜ受信したのか確かではない場合、Firefox アカウントのパスワードをリセットし、メールのパスワードを変更することをお勧めします。 ==「アカウント作成を完了してください」メール== これは、あなたのメールアドレスを使用して新しいアカウントが作成されたことを伝えるメールです。自分でアカウントを作成した場合は、メールから認証を行ってください。 作成した覚えがない場合は、Firefox アカウント内のある {button メールアドレス確認} リンクをクリックしないでください。認証ボタンを押してしまった場合には、パスワードをリセットしてください。 ==「予備のメールアドレスが追加されました」メール== 予備のメールアドレスを確認するための、確認コードが記載されたメールを受信します。確認コードセクションにコードを入力した後、主要メールアドレスに、予備メールアドレスが Firefox アカウントに追加されたという警告が通知されます。 =Firefox アカウントのパスワードを変更するには？= 以下の手順に従って、[https://accounts.firefox.com/settings Firefox アカウントの設定ページ] からパスワードを変更できます: [[Template:changesyncpw]] =パスワードがわかりません。新しいパスワードを設定するには？= パスワードがわからないか忘れた場合、[[#w_firefox-akauntoworisetsutosuruniha|Firefox アカウントをリセット]] してください。 =Firefox アカウントをリセットするには？= Firefox アカウントのログインページ上の「パスワードをお忘れですか？」のリンクを使用してプロンプトに従ってパスワードをリセットしてください、これで、Firefox アカウントはリセットされます。ブックマークやログイン情報のような個人のデータはもう他の端末に同期されません ([[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|回復用キー]] でアカウントをリセットしない限り)。詳しく学ぶには、[[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]] をご覧ください。 =Firefox アカウントのメールアドレスを変更できますか？= Firefox アカウントは、予備アドレスを登録している場合、主要アドレスを変更できます。詳しい情報は、[[Change primary email address on Firefox Accounts]] をご覧ください。 =自分の端末で、Firefox アカウントを使うにはどうすれば良いですか？= Sync をお使いの場合は、次のドキュメントに Firefox アカウントと Sync の設定方法が解説されています： *[/products/firefox/sync-and-save デスクトップ上の Sync] *[/products/mobile/save-share-and-sync-firefox-android/sync Android 版 Firefox 上の Sync] *[[Sync your Firefox bookmaks and browsing history in iOS|iOS 版 Firefox 上の Sync]]