Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox is crashing constantly when trying to play videos

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 5 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა philipp

Nancy S. Lyons
Nancy S. Lyons
more options

Firefox is crashing constantly when I try to play videos. I have a Samsung Galaxy Note 5, Android 7.0 (newly installed) and Comcast wifi, with Norton Wifi Privacy. Can you help me? Thank you.

Firefox is crashing constantly when I try to play videos. I have a Samsung Galaxy Note 5, Android 7.0 (newly installed) and Comcast wifi, with Norton Wifi Privacy. Can you help me? Thank you.

ყველა პასუხი (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, the most common crashes we see for this device are with the flash player plugin (which is unsupported and unmaintained on android by adobe for years now). you could try to go into the firefox menu > settings > advanced > plugins and set them to "disabled" and see if that helps.