Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Recover saved passwords [edited] @gmail.com

Vladyslav
Vladyslav
more options

After resetting my Firefox account password, all my saved passwords disappeared. Firefox for iOS has all the passwords but it doesn't sync with the desktop version. firefox [edited] @gmail.com account. How can I roll back to 15.08?

After resetting my Firefox account password, all my saved passwords disappeared. Firefox for iOS has all the passwords but it doesn't sync with the desktop version. firefox [edited] @gmail.com account. How can I roll back to 15.08?

Módosította: James,

Összes válasz (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

If you didn't use a Recovery Key to allowing a password change, it's normal for the data in the Sync cloud to be deleted because it was encrypted with the old password and would not be undecipherable. But I don't think that normally deletes locally stored data. (I'm not going to test it!)

Was this the only data you lost in the process?

Do you make regular backups of your computer?