Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Sudden - Firefox crashes in safe-mode and after refresh

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: alan_sheppard_1999

alan_sheppard_1999
alan_sheppard_1999
more options

Crash ID: bp-f5096bed-08dd-4c82-8d59-fd1040190920 Crash ID: bp-7ee903eb-a932-46a1-bf94-435640190920 Crash ID: bp-9c47d02e-e3ae-4679-8562-bff2b0190920

My FF install has been mostly static and definitely static in terms of my intervention in the past week but suddenly, after using the browser for 30 minutes on Sep 19, I now incur crashes after approximately 2 seconds upon FF starting.

Crash ID: bp-f5096bed-08dd-4c82-8d59-fd1040190920 Crash ID: bp-7ee903eb-a932-46a1-bf94-435640190920 Crash ID: bp-9c47d02e-e3ae-4679-8562-bff2b0190920 My FF install has been mostly static and definitely static in terms of my intervention in the past week but suddenly, after using the browser for 30 minutes on Sep 19, I now incur crashes after approximately 2 seconds upon FF starting.

Kiválasztott megoldás

Left webroot running and disabled / shutdown MWB. A new refreshed and updated (available today) FF is now functioning. Started MWB and FF continues to function. Thanks for the analysis.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, the reports show that two different security tools (webroot, malwarebytes) are hooking into the firefox process at the same time, which may be problematic - can you try to remove one or both of them to see if this is making any difference?

alan_sheppard_1999
alan_sheppard_1999 Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Left webroot running and disabled / shutdown MWB. A new refreshed and updated (available today) FF is now functioning. Started MWB and FF continues to function. Thanks for the analysis.