Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

wont start in safe mode. wont re-install. latest crash report:Crash ID: bp-71a420b4-32a7-413d-a6b1-685b52150105

wont start in safe mode. wont re-install. latest crash report:Crash ID: bp-71a420b4-32a7-413d-a6b1-685b52150105

Módosította: cor-el,

Összes válasz (2)

more options

hello JasonC, this kind of crash is usually caused by adware/malware on your pc (in particular by a software called "wajam"). please run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

The crash report flagged these programs;

mpbtetqmlian.dll = No Record Found using 4 search engines

avcuf32.dll is part of BitDefender

nsib.dll = Perion Network = potentially unwanted program

icudt52.dll is part of International Components for Unicode