Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha nem tudok bejelentkezni a Mozilla VPN-be?

Ez a leírás valószínűleg elavult.

Fontos módosítás történt az angol nyelvű verzión. Amíg a fordítás nem frissül, hasznos lehet ez a változat: How can I contact support if I can’t sign in to Mozilla VPN

Mozilla VPN Mozilla VPN Létrehozva:

Ha nem tud bejelentkezni:

  1. Nyissa meg a Mozilla VPN-t, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában a Segítség kérése gombra.
    Get help for VPN
  2. Click Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.
    Contact support VPN app
  3. Töltse ki a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattl űrlapot, ahol meg kell adnia az e-mail címét és további információkat a problémájáról.
    Contact support form
  4. Kattintson az Elküldés gombra a kérés elküldéséhez.
    Contact support form VPN 2

Ha már be vagy jelentkezve:

  1. Nyissa meg a Mozilla VPN-t, és kattintson a Beállítások' ikonra.
    Settings icon VPN
  2. Kattintsin a Segítség kérése gombra.
    Get help VPN
  3. Kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal feliratra.
    Contact support when logged in
  4. Töltse ki a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattl űrlapot, ahol meg kell adnia az e-mail címét és további információkat a problémájáról.
    Contact form for VPN
  5. Kattintson az Elküldés gombra a kérés elküldéséhez.
    Submit contact form for VPN

Kapcsolódó leírások

További tudnivalók:

Ezek a nagyszerű emberek segítettek a leírás megírásában:

Kéménczy Kálmán
Illustration of hands

Közreműködés

Növelje és ossza meg tapasztalatát másokkal. Válaszoljon kérdésekre és tökéletesítse a tudásbázisunkat.

További tudnivalók