Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Unable to Sync on Android Firefox

  • 5 réponses
  • 1 a ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par Seburo

more options

Good day, i am unable to sync Firefox (desktop) to Firefox Android. After QR code scan and Approval, it stays stucked at this page. I tried on a different Android devices and same issue. I tried using email to login, same issue. It shows as "Working"

Android Devices LG G5 (android 8) LG G6 (android 9)

Toutes les réponses (5)

more options

screenshort attached

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

Okay...so, you have approved it on your other device?

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

yes i have. but it stays stuck like at shown in the screenshot above.

Modifié le par killerer

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

tried to upload more screenshots but cant.

when i try to use login instead of QR scan, it shows as 'Working...' but stays stuck there.

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

Do you receive the email into the email account linked to your Firefox Account?

Is the email in your spam or junk mail folder?

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.