Vous ne pouvez pas supprimer des messages
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 67808
- Date de création :
- Créateur : Vincent
- Commentaire : quelques corrections de fond et de forme
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : el.cameleon
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Si vous ne pouvez pas supprimer les messages dans Thunderbird cela peut etre du à une corbeille corrompue (ou absente!).
Voici comment supprimer la corbeille corrompue et en créer une nouvelle :
- D'abord il vous faut localiser le compte concerné :
- Sélectionnez le dossier Courrier Entrant du compte (pop ou imap) puis |
- Notez l'emplacment du compte. Dans l'exemple ci dessous il s'agit du compte pop.orange .fr
- Maintenant il faut ouvrir le dossier du "profil", pour cela :
- Cliquez sur le nouveau menu
- Sélectionnez
- Cliquez sur le bouton
.
- L'explorateur affiche le dossier contenant le "profil".
- Fermez Thunderbird .
- Ouvrez le dossier Mail (ou ImapMail) , puis le dossier du compte concerné (pop.orange.fr dans cet exemple).
- Supprimez les deux fichiers nommés Trash et trash.msf.
- Redémarrez Thunderbird.
- Reconstruction d'un nouveau dossier Corbeille:
- Si votre compte est de type Imap, vous n'avez rien à faire, Thunderbird va automatiquement recréer le dossier Corbeille à partir de celui existant sur le serveur
- Si votre compte est de type Pop:
- Sélectionnez le compte concerné puis |
- Indiquez Trash comme nom à ce dossier et validez en cliquant sur
.
La corbeille va réapparaître avec son icône ce qui vous permettra de supprimer à nouveau vos messages.