Comparer les révisions

თუ ვებ საიტი მოითხოვს უსაფრთხო კავშირს და ასეთი კავშირის დამყარება ვერ ხერხდება, Firefox წყვეტს მის ჩატვირთვას და აჩვენებს შეცდომის გვერდს. იხილეთ ვრცლად.

ამ სტატიაში განხილულია, რატომ შეიძლება გიჩვენოთ Firefox-მა „უსაფრთხო დაკავშირება ვერ მოხერხდა“ ან „ვერ დაუკავშირდა: სავარაუდოდ უსაფრთხოების ხარვეზის გამო“ და რა შეიძლება მოიმოქმედოთ. *თუ გაჩვენათ გვერდი: ''ფრთხილად: სახიფათოა'', იხილეთ სტატია, თუ [[What do the security warning codes mean?|რას აღნიშნავს გაფრთხილების კოდები]]. * შეცდომის სხვა ცნობებისთვის კი იხილეთ [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages|გვერდი არ იტვირთება – ხარვეზის დადგენა და მოგვარება]]. __TOC__ = დაცული კავშირი ვერ შედგა = როცა საიტი ცდილობს დაცული ('''[https://wikipedia.org/wiki/HTTPS https]''') არხით დაუკავშირდეს თქვენს კომპიუტერს, Firefox თავის მხრივ ამოწმებს ნამდვილობასა და უსაფრთხხოების საშუალებებს [[Secure Website Certificate|საიტის სერტიფიკატით]]. თუ Firefox ვერ შეძლებს დაამყაროს დაცული კავშირი, გამოჩნდება გვერდი, რომ ''უსაფრთხო დაკავშირება ვერ მოხერხდა'' ან ''ვერ დაუკავშირდა: სავარაუდოდ, უსაფრთხოების ხარვეზის გამო''. == უსაფრთხო დაკავშირება ვერ მოხერხდა == შეცდომის გვერდს ''(Secure Connection Failed)'' დართული ექნება განმარტება და ღილაკი {button სცადეთ ხელახლა} ამ სახის შეცდომისას, გამონაკლისის დამატების ან გვერდის ავლის საშუალება არაა. {for not fx97}[[Image:Fx91SecureConnectionFailed]]{/for}{for fx97}[[Image:Fx97SecureConnectionFailed]]{/for} იქვე ეწერება, რომ: * ''გვერდის ჩვენება, რომლის ნახვასაც ცდილობთ შეუძლებელია, რადგან მიღებული მონაცემების ნამდვილობის დადასტურება ვერ ხერხდება.'' * ''გთხოვთ, მიმართოთ ვებსაიტის მფლობელებს და მოახსენოთ ამ ხარვეზის შესახებ.'' == ვერ დაუკავშირდა: სავარაუდოდ, უსაფრთხოების ხარვეზის გამო == ზოგ შემთხვევაში, შეცდომის გვერდზე შეიძლება გამოჩნდეს ''Did Not Connect: Potential Security Issue''. {for not fx97}[[Image:Fx91SecError-DidNotConnect]]{/for}{for fx97}[[Image:Fx97SecError-DidNotConnect]]{/for} ამ გვერდზეც იქნება დართული განმარტება მოსალოდნელი საფრთხის შესახებ და ღილაკი {button დამატებით…} ტექნიკური მონაცემების დაწვრილებით სანახავად. უსაფრთხოების გამონაკლისის დამატება და საიტის მონახულება შეუძლებელია. = საიტის მხრიდან ხარვეზები = ==მხარდაუჭერელია TLS-ვერსია== ზოგი ვებსაიტი იყენებს ვადაგასულ (უკვე დაუცველ) [http://wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security] (''TLS'')-ოქმს კავშირის დასამყარებლად. Firefox კი გიცავთ და ზღუდავს ამგვარი საიტების მონახულების შესაძლებლობას, როცა უსაფრთხო კავშირი გაუმართავია.<!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> შეეხმიანეთ საიტის მფლობელებს და სთხოვეთ, განაახლონ TLS-ვერსია მეტად დაცულით. '''დაწყებული [[Find what version of Firefox you are using|Firefox]] 78 გამოშვებიდან, უმცირესი TLS-ვერსია უნდა იყოს TLS 1.2.''' ვებსაიტებზე, რომლებზეც არაა მხარდაჭერილი TLS 1.2 ან უფრო მაღალი, გამოჩნდება გვერდი – ''უსაფრთხო დაკავშირება ვერ მოხერხდა'' შეცდომის კოდით: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION და იქვე ცნობა, რომ ''შესაძლოა, საიტზე არაა მხარდაჭერილი TLS 1.2 ოქმი, ეს კი ის უმცირესი ვერსიაა, რომელსაც საჭიროებს Firefox.'' {for fx97} [[Image:Fx97SecureConnectionFailed-TLS]] {/for} {for not fx97} [[Image:Fx95SecureConnectionFailed-TLS]] {/for} {for not fx97} შეცდომის გვერდზე არსებული ღილაკი {button ჩაირთოს TLS 1.0 და 1.1} საშუალებას მოგცემთ გვერდი აუაროთ უმცირესი TLS-ვერსიის მოთხოვნას.{/for} {note}'''შენიშვნა:''' TLS 1.0 და 1.1 ვეღარ ჩაირთვება Firefox 97 ვერსიიდან.<!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1745678 -->{/note} ==მოთხოვნილია HSTS== საიტების ნაწილს შეიძლება მოთხოვნილი ჰქონდეს [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) და ამგვარ საიტებს ვერ მოინახულებთ უსაფრთხო კავშირის გარეშე. = დამცველ პროგრამებთან შეუთავსებლობა = უსაფრთხოების უზრუნველმყოფი პროგრამების უმეტესობას შეუძლია უსაფრთხო კავშირებში ჩარევა. ეს კი იწვევს შეცდომებსა და გაფრთხილებებს დაცულ საიტებზე. თუ არაერთ საიტზე აწყდებით ამგვარ გაფრთხილებებს, დამცველი პროგრამის განახლებამ ან პარამეტრების ცვლილებამ შეიძლება გამოასწოროს ხარვეზები. იხილეთ [[How to troubleshoot security error codes on secure websites#w_antivirus-products|ამ სტატიაში ანტივირუსულ პროგრამებზე]], თუ რომელი მათგანი რა შეცდომას წარმოშობს, მათ შორის [https://www.avast.com Avast], [https://www.avg.com AVG] და [https://www.eset.com ESET]. {for win10,win11}გარდა ამისა, შეგიძლიათ ამოშალოთ გარეშე დამცველი პროგრამა და გამოიყენოთ [https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/defender-endpoint/microsoft-defender-antivirus-windows?view=o365-worldwide Windows Defender], ჩაშენებული ანტივირუსი.{/for} <!-- commented out based on https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1468892#c50 --> <!-- Another workaround is to set Firefox not to try TLS 1.3: # [[T:aboutconfig]] # In the search box above the list, type or paste '''TLS''' and pause while the list is filtered # Double-click the {pref security.tls.version.max} preference to display a dialog where you can modify the value from '''4''' to '''3''' (or, in other words, from TLS 1.3 to TLS 1.2) and then click OK.--> = გასასწორებელი დრო სისტემაში = Firefox იყენებს სერტიფიკატებს, რომ გადაამოწმოს, ინფორმაცია ხომ ნამდვილად იმას ეგზავნება, ვისთვისაცაა განკუთვნილი და მიმყურადებლები ვერ ხელყოფენ. მცდარი თარიღის გამო კი Firefox სწორად ვერ დაადგენს სერტიფიკატის ვადას. დარწმუნდით, რომ კომპიუტერში გასწორებულია თარიღი, დრო და სასაათე სარტყელი. ვრცლად იხილეთ [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]]. = სხვა ხარვეზები კავშირისას = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]]<br>შეცდომის კოდი: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL დანარჩენი შეცდომების ჩამონათვალი თითოეულის მოკლე აღწერილობით, აგრეთვე [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Projects/NSS/SSL_functions/sslerr NSS- და SSL-კოდები] იხილეთ Firefox-ის მასალებში.