Le plugin Adobe Flash a planté – empêcher que cela se reproduise
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 34975
- Date de création :
- Créateur : scoobidiver
- Commentaire : Mise en conf. avec rév. en-US 34358
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : scoobidiver
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Le message Le plugin Adobe Flash a planté s'affiche quand le plugin Flash a cessé de fonctionner inopinément. Recharger la page suffit souvent pour faire fonctionner de nouveau la vidéo, le jeu ou l'animation.
Si Flash continue de planter, mettre à jour vers la dernière version de Flash devrait corriger le problème pour la plupart des gens. Dans certains cas, vous devrez revenir à la version 10.3 de Flash. Cet article traite de ces deux solutions.
Si Flash continue de planter, mettre à jour vers la dernière version de Flash devrait corriger le problème. Cet article explique comment faire cela.
Table des matières
1re solution : mettre à jour Flash
- Rendez-vous sur la page Adobe de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash. Attention ! La page de téléchargement d’Adobe peut inclure une case cochée par défaut pour un logiciel facultatif tel que « Google Chrome » ou « McAfee Security Scan ». Si vous ne décochez pas cette case avant le téléchargement, ce logiciel sera installé sur votre ordinateur lors de l’exécution du fichier d’installation de Flash.
- Quand le téléchargement est terminé, fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier d’installation de Flash, puis suivez les instructions.
- Rendez-vous sur la page d’Adobe page de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c.à-d. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Dans le Finder, ouvrez Install Adobe Flash Player.app pour démarrer l’installation, ensuite suivez les instructions d’installation.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement du lecteur Flash d’Adobe.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez une fenêtre Terminal (dans Gnome, cliquez sur le menu , sélectionnez , puis sélectionnez ).
- Dans une fenêtre Terminal, rendez-vous dans le répertoire où vous avez enregistré le fichier téléchargé (p.ex. «
cd /home/user/Downloads
»). - Extrayez libflashplayer.so du fichier que vous avez téléchargé avec la commande tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- En tant que super utilisateur (sudo), copiez le fichier extrait, libflashplayer.so, vers votre sous-répertoire plugins de votre répertoire d’installation de Firefox. Par exemple, si Firefox est installé dans /usr/lib/mozilla, utilisez la commande sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, puis entrez votre mot de passe de super utilisateur lorsque vous y êtes invité.
2e solution : revenir à Flash 10.3
Si la mise à jour de Flash à sa dernière version n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de revenir à Flash 10.3.
1re étape : désinstaller Flash
Pour désinstaller Flash sous Windows, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
- Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe - uninstall_flash_player.exe (676 Ko).
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu . en haut de l’écran et sélectionnez
- Exécutez le programme de désinstallation de Flash que vous venez de télécharger, puis suivez les invites.
- Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante.
Consultez l'article d'aide d'Adobe Désinstallation de Flash Player sous Windows pour plus de détails.
2e étape : installer Flash 10.3
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3.
- Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - install_flash_player_10_plugin.exe (3 Mo).
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu . en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé install_flash_player_10_plugin.exe pour démarrer l'installation.
- Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
1re solution : mettre à jour Flash
- Rendez-vous sur la page Adobe de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash. Attention ! La page de téléchargement d’Adobe peut inclure une case cochée par défaut pour un logiciel facultatif tel que « Google Chrome » ou « McAfee Security Scan ». Si vous ne décochez pas cette case avant le téléchargement, ce logiciel sera installé sur votre ordinateur lors de l’exécution du fichier d’installation de Flash.
- Quand le téléchargement est terminé, fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier d’installation de Flash, puis suivez les instructions.
- Rendez-vous sur la page d’Adobe page de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c.à-d. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Dans le Finder, ouvrez Install Adobe Flash Player.app pour démarrer l’installation, ensuite suivez les instructions d’installation.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement du lecteur Flash d’Adobe.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez une fenêtre Terminal (dans Gnome, cliquez sur le menu , sélectionnez , puis sélectionnez ).
- Dans une fenêtre Terminal, rendez-vous dans le répertoire où vous avez enregistré le fichier téléchargé (p.ex. «
cd /home/user/Downloads
»). - Extrayez libflashplayer.so du fichier que vous avez téléchargé avec la commande tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- En tant que super utilisateur (sudo), copiez le fichier extrait, libflashplayer.so, vers votre sous-répertoire plugins de votre répertoire d’installation de Firefox. Par exemple, si Firefox est installé dans /usr/lib/mozilla, utilisez la commande sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, puis entrez votre mot de passe de super utilisateur lorsque vous y êtes invité.
2e solution : revenir à Flash 10.3
Si la mise à jour de Flash à sa dernière version n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de revenir à Flash 10.3.
1re étape : désinstaller Flash
Pour désinstaller Flash sous Mac OS X, vous devrez utiliser le fichier de désinstallation fourni par Adobe.
- Téléchargez le programme de désinstallation depuis le site d'Adobe :
Mac OS X 10.6 et supérieur : uninstall_flash_player_osx.dmg (225 Ko)
Mac OS X 10.5 : uninstall_flash_player_osx.dmg (435 Ko) - Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu . en haut de l’écran et sélectionnez
- Double-cliquez sur le fichier .dmg que vous venez de télécharger pour ouvrir un dossier avec le programme de désinstallation de Flash.
- Double-cliquez sur le programme de désinstallation de Flash, puis suivez les invites.
- Quand vous avez fini, démarrez Firefox de nouveau, puis continuez avec la section suivante.
Consultez l'article d'aide d'Adobe Uninstalling Flash Player on Mac OS pour plus de détails.
2e étape : installer Flash 10.3
Les instructions suivantes vous montreront comment télécharger et installer Flash 10.3.
- Téléchargez Flash 10.3 depuis le site d'Adobe - install_flash_player_10_osx.dmg (6.1 Mo).
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu . en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez votre dossier des téléchargements, puis double-cliquez sur le fichier intitulé install_flash_player_10_osx.dmg pour ouvrir un dossier avec le programme d'installation de Flash 10.3.
- Double-cliquez sur le fichier d'installation de Flash 10.3 pour démarrer l'installation.
- Suivez les instructions dans les invites. Lorsque l'installation est terminée, vous pouvez ouvrir Firefox de nouveau.
Mettre à jour Flash
La dernière version du plugin Flash devrait avoir un meilleur fonctionnement et planter moins souvent. Pour vérifier que Flash est à jour, visitez la page de vérification des plugins de Mozilla. Si elle dit que Flash a besoin d'être mis à jour, installez la dernière version manuellement en suivant les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous sur la page Adobe de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash. Attention ! La page de téléchargement d’Adobe peut inclure une case cochée par défaut pour un logiciel facultatif tel que « Google Chrome » ou « McAfee Security Scan ». Si vous ne décochez pas cette case avant le téléchargement, ce logiciel sera installé sur votre ordinateur lors de l’exécution du fichier d’installation de Flash.
- Quand le téléchargement est terminé, fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier d’installation de Flash, puis suivez les instructions.
- Rendez-vous sur la page d’Adobe page de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c.à-d. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Dans le Finder, ouvrez Install Adobe Flash Player.app pour démarrer l’installation, ensuite suivez les instructions d’installation.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement du lecteur Flash d’Adobe.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez une fenêtre Terminal (dans Gnome, cliquez sur le menu , sélectionnez , puis sélectionnez ).
- Dans une fenêtre Terminal, rendez-vous dans le répertoire où vous avez enregistré le fichier téléchargé (p.ex. «
cd /home/user/Downloads
»). - Extrayez libflashplayer.so du fichier que vous avez téléchargé avec la commande tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- En tant que super utilisateur (sudo), copiez le fichier extrait, libflashplayer.so, vers votre sous-répertoire plugins de votre répertoire d’installation de Firefox. Par exemple, si Firefox est installé dans /usr/lib/mozilla, utilisez la commande sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, puis entrez votre mot de passe de super utilisateur lorsque vous y êtes invité.
Pour plus d'aide, consultez Plugin Flash – le garder à jour et résoudre les problèmes.