Comparer les révisions

Ha egy weboldal biztonságos kapcsolatot igényel, amely nem hozható létre, a Firefox nem fog kapcsolódni, és hibaüzenetet jelenít meg. További információk.

Ez a leírás bemutatja, hogy miért jelenhet meg '''A biztonságos kapcsolat sikertelen''' vagy a '''Nem kapcsolódott: Lehetséges biztonsági probléma''' hibaüzenet és mi a teendő ekkor. *Ha a ''Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következik" hibaüzenet mellett másik hibakód jelenik meg, akkor olvassa el a [[What do the security warning codes mean?]] és a [[How to troubleshoot security error codes on secure websites]] leírást. * Más hibaüzenetek megjelenésekor olvassa el a [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]] leírást. __TOC__ = A biztonságos kapcsolatot nem sikerült felépíteni = Ha egy olyan weboldal, amelyhez biztonságos ([https://wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS] kapcsolat szükséges, megpróbálja biztosítani a kommunikációt a számítógéppel, akkor a Firefox ellenőrzi, hogy a [[Secure website certificate|weboldal tanúsítványa]] és a kapcsolat módja valójában biztonságos. Ha a Firefox nem tud biztonságos kapcsolatot létesíteni, akkor ''A biztonságos kapcsolat sikertelen'' vagy ''Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma'' hibaüzenet eredményeznek. == A biztonságos kapcsolat sikertelen == A ''Biztonságos kapcsolat sikertelen'' hibaüzenet tartalmazza a hiba leírását és egy {button Próbálja újra} gombot. Nincs lehetőség arra, hogy biztonsági kivételt adjunk hozzá az ilyen típusú hibák kikerüléséhez. [[Image:Fx97SecureConnectionFailed]] A hibaoldal a következő információkat is tartalmazza: * ''A megtekinteni kívánt oldal nem jeleníthető meg, mert a kapott adatok hitelessége nem ellenőrizhető.'' * ''Lépjen kapcsolatba a webhely üzemeltetőjével, és értesítse a problémáról.'' == Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma == Bizonyos biztonsági kapcsolathibák '''Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma'' hibaüzenet eredményeznek. [[Image:Fx97SecError-DidNotConnect]] A hiba leírása tartalmazni fogja a lehetséges biztonsági fenyegetések leírását és egy {button Speciális…} gombot a hibakód és egyéb technikai adatok megtekintéséhez. Nincs lehetőség a biztonsági kivétel hozzáadására a weboldal látogatásához. = Problémák a weboldalon = == Nem támogatott TLS-verzió == Egyes webhelyek megpróbálják használni az elavult (már nem biztonságos) [http://hu.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security Transport Layer Security (TLS)] mechanizmusokat a kapcsolat biztonságossá tétele érdekében. A Firefox úgy védi, hogy megakadályozza az ilyen weboldalakra való navigálást, ha probléma merül fel a kapcsolat biztonságos létrehozásában.<!-- Lásd https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Vegye fel a kapcsolatot a weboldal tulajdonosaival, és kérje meg őket, hogy frissítsék a TLS verziójukat egy olyan verzióra, amely még mindig aktuális és biztonságos. A TLS minimálisan engedélyezett TLS-verziója alapértelmezés szerint TLS 1.2. Azok a weboldalak, amelyek nem támogatják a TLS 1.2-es vagy újabb verzióját, egy ''A biztonságos kapcsolat sikertelen'' hibaoldalt jelenítenek meg az ''SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION'' hibakóddal és a következő üzenettel: ''Előfordulhat, hogy ez a webhely nem támogatja a TLS 1.2 protokollt, amely a Firefox által támogatott legalacsonyabb verzió.'' További információért [https://hacks.mozilla.org/2020/02/its-the-boot-for-tls-1-0-and-tls-1-1/ ebben a Mozilla blogbejegyzésben] található. [[Image:Fx97SecureConnectionFailed-TLS]] == HSTS szükséges == Más weboldalakon előfordulhat, hogy [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) szükséges és ennek hiányában nem engedélyezi a kapcsolatot. = Biztonsági szoftverek ütközése = Számos biztonsági termék olyan funkciót használ, amely alapértelmezés szerint átveszi a biztonságos kapcsolatokat. Ez biztonságos weboldalakon is okozhat kapcsolati hibákat vagy figyelmeztetéseket. Ha biztonságos kapcsolati hibákat észlel több biztonságos webhelyen, akkor a biztonsági termék frissítése vagy a beállítások módosítása megoldhatja a problémát. Ahhoz, hogy segítséget kapjon olyan biztonsági termékekkel kapcsolatos hibák megoldásához, mint az [https://www.avg.com AVG] és az [https://www.eset.com ESET], tekintse meg [[How to troubleshoot security error codes on secure websites#w_antivirus-products|ennek a leírásnak a vírusírtókkal kapcsolatos részét]]. {for win10,win11}Alternatív megoldásként eltávolíthatja a harmadik féltől származó biztonsági szoftvert, és használhatja a [https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/defender-endpoint/microsoft-defender-antivirus-windows?view=o365-worldwide Windows Defendert], a beépített víruskeresőt.{/for} <!-- commented out based on https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1468892#c50 --> <!-- Egy másik megoldás a Firefox beállítása, hogy ne próbálja meg a TLS 1.3-at használni: # [[T:aboutconfig]] # A lista feletti keresőmezőbe írja be vagy másolja be a '''TLS''' szót, és várjon a szűrés befejeztére. # Kattintson duplán a {pref security.tls.version.max} beállításra, hogy megjelenjen egy párbeszédablak, ahol módosíthatja az értéket a '''4'''-ről '''3'''-ra (vagy más szavakkal TLS 1.3-ról TLS 1.2-re), majd kattintson az OK gombra.--> = Helytelen rendszeróra = A Firefox tanúsítványokat használ a biztonságos weboldalakon, amely biztosítja, hogy az adott információ a megfelelő helyre kerül és nem hallgatható le. A helytelen rendszerdátum okozhatja, hogy a Firefox azt észleli, hogy a weboldal biztonsági tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép a megfelelő dátumra, időre és időzónára van állítva. Ezzel kapcsolatos további információ a [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]] leírásban található. = Egyéb biztonságos kapcsolati problémák = *[[Certificate contains the same serial number as another certificate]].<br>Hibakód: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL Az egyéb biztonságos kapcsolatot érintő hibákhoz, és azok rövid leírásához lásd az [https://web.archive.org/web/20221201202220/https://firefox-source-docs.mozilla.org/security/nss/legacy/ssl_functions/sslerr/index.html NSS és SSL hibakódokat] a Firefox dokumentációkban.