Comparar revisiones

Неуспешно свързване

Тази статия обяснява защо понякога можете да срещнете съобщението "Сигурната връзка пропадна"

Тази статия обяснява защо понякога можете да срещнете съобщениения като ''"Сигурната връзка пропадна"'' или ''"Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността"'' и какво можете да направите в този случай. *Ако Firefox покаже страница със следния текст ''"Предупреждение: Вероятен риск за сигурността"'', вижте статията [[What do the security warning codes mean?]]. * За да отстраните други грешки, вижте [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ = Не може да бъде установена сигурна връзка = Когато даден сайт изисква установяването на сигурна връзка ('''[https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS HTTPS]'''), Firefox допълнително проверява този опит за да установи дали [[Secure Website Certificate|сертификата на сайта]] и методът на свързване са действително сигурни. Ако Firefox не може да осигури сигурно свързване, ще покаже страница за грешка озаглавена "Сигурната връзка пропадна" или "Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността" == Сигурното свързване пропадна == Страница с грешка ''Сигурното свързване пропадна'' включва описанието на грешката и бутон {button Повторен опит}. Нямате възможност да добавите изключение към сигурността и да продължите към страницата. [[Image:fx71-bg-Неуспешно установяване на шифрована връзка]] Страницата за грешка ще включи също и следната информация: * ''Страницата не може да бъде показана, защото достоверността на получените данни не може да бъде проверена.'' * ''Моля, уведомете собствениците на страницата за проблема.'' == Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността == При някои проблеми със сигурното свързване може да се появи следната страница с грешка: ''"Неуспешно свързване: Евентуален проблем със сигурността"''. [[Image:FF71-BG-Неуспешно свързване]] Тази страница за грешка включва описание на евентуална заплаха за сигурността и бутон {button Разширени…} за да видите кода на грешката и друга техническа информация. Тук нямате възможност да добавите изключение към сигурността и да продължите към страницата. = Проблемни уеб страници = ==Неподдържана версия на TLS== Някои сайтове се опитват да използват остарели (вече несигурни) [https://bg.wikipedia.org/wiki/TLS TLS] механизми опитвайки се да установят сигурна връзка. Firefox ви защитава, като спира достъпа до подобни сайтове в случай че има проблем със сигурната връзка.<!-- See https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-does-your-connection-is-not-secure-mean/discuss/6480#post-13160 --> Свържете се с адинистратора и ги помолете да обновят версията на TLS, до версия която е текуща и все още сигурна. {for fx66}Други сайтове е възможно да изискват [https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Strict-Transport-Security#Description HTTP Strict Transport Security] (HSTS) и няма да допуснат достъп с несигурна връзка.{/for} = Конфликти породени от софтуер по сигурността = Много продукти свързани със сигурността използват механизъм за прихващане на сигурни връзки по подразбиране. Това може да породи грешки при свързване или предупреждения при сигурни сайтове. Ако започнете да получавате много грешки при свързване, актуализирайте своя софтуер по сигурността или променете някои негови настройки. Вижте [[How to troubleshoot security error codes on secure websites#w_antivirus-products|this article's section on Antivirus products]] за помощ с определени продукти, които могат да покажат подобни грешки, като [https://www.avast.com Avast], [https://www.avg.com AVG] и [https://www.eset.com ESET]. {for win8,win10}Можете също така да премахнете допълнителния софтуер по сигурността и да ползвате Windows Defender, [https://www.microsoft.com/windows/comprehensive-security вградения] антивирусен софтуер в Windows 8 и Windows 10.{/for} <!-- commented out based on https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1468892#c50 --> <!-- Another workaround is to set Firefox not to try TLS 1.3: # [[T:aboutconfig]] # In the search box above the list, type or paste '''TLS''' and pause while the list is filtered # Double-click the {pref security.tls.version.max} preference to display a dialog where you can modify the value from '''4''' to '''3''' (or, in other words, from TLS 1.3 to TLS 1.2) and then click OK.--> = Системният часовник не е сверен = Firefox използва сертификатите на сигурните сайтове за да провери, че информацията която изпращате достига до точния получател и не може да бъде прочетена от хакери. Некоректна настройка на системната дата и час може да накара Firefox да сметне, че сертификатът на сайта е изтекъл или е невалиден. Уверете се, че часовникът на вашия компютър е установен на тоната дата, час и часова зона. За повече информация вижте [[How to troubleshoot time related errors on secure websites]]. = Други проблеми със сигурното свързване = Статиите посочени по-долу обясняват как да отстраните някой специфични грешки при сигурното свързване: *[[Certificate Pinning Reports]]<br>Код на грешката: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE *[[Certificate contains the same serial number as another certificate|Сертификатът има същия сериен номер като друг сертификат]]<br>Код на грешката: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL