Cuelgues al inicio tras actualizar Firefox a la versión 46 en OS X

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  • Identificador de la revisión: 122612
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  • Creador/a: Ángela Velo
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Este artículo solo es válido para los usuarios de Firefox en Mac OS X.

Algunos usuarios de Mac pueden tener en su sistema un software pontencialmente no deseado, PremierOpinion. Tras actualizar a la versión 46 de Firefox, PremierOpinion se hace con tu navegador y provoca cuelgues continuados al iniciarlo.

Los usuarios afectados deberían escanear sus equipos en busca de malware con una herramienta externa, como la versión gratuita de Malwarebytes Anti-Malware para Mac. Otra opción es seguir las instrucciones de una guía manual para deshacerte de PremierOpinion; por ejemplo: http://www.thesafemac.com/arg-premier-opinion.

Si necesitas más ayuda o tienes problemas técnicos con otro tipo de cuelgue, consulta el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.