在 Mac 上安装 Firefox 版本84后,Netflix、Hulu、Disney+ 或 Prime 出现错误

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如果你使用的是 搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑,并且在安装 Firefox 84+ 后,在尝试观看 Netflix、Hulu、Disney+、Prime 或其他流媒体服务时遇到错误,你可能需要安装 Rosetta。使用 Apple 芯片的 Mac 需要安装 Rosetta 才能运行一些应用程序。

要了解更多关于 Rosetta 的信息,请参见 Apple 的支持页面

错误信息示例

有些错误信息可能会说:

  • Netflix: Pardon the interruption. We’re having trouble playing Netflix…Error code F7702-1003(打扰一下。我们在播放 Netflix 时遇到了麻烦......错误代码 F7702-1003。)
  • Hulu: Can’t play title. We’re having trouble playing this video. Please try again later.(无法播放标题。我们在播放这个视频时遇到了麻烦。请稍后再试。)
  • Disney+: Something went wrong. Please try again...Error Code 83(出了点问题。请重试......错误代码83)
  • Amazon Prime: Video unavailable. We’re experiencing a problem playing this video…(视频不可用。我们在播放这段视频时遇到了问题......)

如何安装 Rosetta

如果你遇到这些错误,请按照以下步骤安装 Rosetta:

  1. 在电脑的 Spotlight 搜索栏中输入 终端,或在访达 → 应用程序 → 实用工具 → 终端中双击它,打开 终端
  2. 在终端窗口中,运行该命令:

/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta

  1. 同意许可条款,按照指示按 A 键,然后按 return 键
    terminal rosetta

此文章在这些用户的协助下写成:

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