消息中的超链接不工作

撰写邮件的问题

与其他电子邮件程序不同,Thunderbird 不会在撰写邮件并添加超链接时创建可点击的链接。如果使用 插入 > 链接... 命令,该链接会格式化为 链接形式(带下划线和变色),但点击没有任何反应。如果在邮件正文中粘贴或键入链接,它将显示在邮件的文本中,但不会指示它是链接。

这种行为是故意的。当链接 “激活” 时,它们难以编辑(因为当您尝试将光标放置在激活的链接中时,通常会跳转到浏览器)。

当邮件发送(或保存为草稿)时,Thunderbird 会 “激活” 邮件中的链接,根据需要添加格式,并使其成为可点击的超链接。

收到或保存邮件的问题

当点击消息中的超链接时,系统的默认 Web 浏览器应该打开(如果它尚未运行)并显示链接。如果没有发生,有几种可能的原因。

检查是否指定操作系统的默认浏览器

每个操作系统都允许指定(例如)在点击消息中的超链接时将启动的默认浏览器。Internet Explorer、Firefox 和其他浏览器默认情况下检查此设置,并提示您将其设置为默认值。但有时,此设置会失败,您的计算机会忘记哪个浏览器是默认设置。要解决此问题,您需要重置系统上的默认浏览器。

Firefox

参见 如何把Firefox设置成默认浏览器 以获取说明。然后重启 Thunderbird。

Internet Explorer

参看 Microsoft 文章 设置 Internet Explorer 为默认浏览器 以获取说明。然后重启 Thunderbird。

Edge

参看 Microsoft 文章 设置 Microsoft Edge 为默认浏览器。然后重启 Thunderbird。

检查是否没有为 HTTP 内容类型指定应用程序

在 Thunderbird 中,您可以指定点击各种类型的附件和内联内容时发生的操作。如果 HTTP / HTTPS 内容类型的操作设置不正确,会阻止正确打开链接。

如果如上所述正确指定操作系统的默认浏览器,则不必为 HTTP / HTTPS 内容类型指定操作。要检查此设置,请选择 工具 > 选项编辑 > 首选项Thunderbird > 首选项 并点击 附件 面板。如果 “内容类型” 列中列出了 HTTP 和/或 HTTPS,请删除操作或确保指定的操作正确。

检查不正确的首选项

在某些情况下,正常隐藏的首选项会更改,导致 Thunderbird 尝试在内部处理这些链接。其中一种情况是在卸载 ThunderBrowse 附加组件后,尽管升级到 V5 似乎也是原因之一。要检查这是否是原因,请打开 帮助 菜单中的 故障排除信息,然后在 修改过的重要首选项 标题下,查找被称为 network.protocol-handler.external-default 或其他以 network.protocol-handler.warn-external 开头的首选项。如果存在并设置为 false,那么这就是问题所在。

要改正设置,使用 配置编辑器 将隐藏首选项从 ”false“ 更改为 ”true“。 在输入栏中输入 network.protocol-handler.external-default,或输入到看到该条目出现在列表中。在列表中选中该条目,右击并在弹出菜单中选择 重置 选项。

检查扩展的干扰

现在是寻找可能导致某些不受欢迎行为的扩展程序的时候了。以 Thunderbird 安全模式 运行 Thunderbird。如果可以在 Thunderbird 安全模式下点击超链接,但在正常模式下不能,则问题可能是由一个附加组件(也称为扩展)引起的。

接下来,尝试 标准诊断

如果问题仍然存在,前往 这里 并询问可能是什么原因。在发布问题之前,请务必说明您已经做了什么以诊断问题。

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