指导您进行屏幕截图

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注:如需帮助创建截图添加到 Mozilla 支持论坛提问,请参阅如何为我的问题截图?

本文说明如何在不同操作系统和设备上创建屏幕截图并编辑截图图像,以便用于知识库文章。若想学习如何将截图和其他图像添加到知识库文章,请参阅 如何在文章中放置图片

视觉标记

视觉标记是让文档清晰易用的关键所在。这些标记能引导用户关注图像中的特定区域,帮助用户完成流程中的每个步骤。

轮廓线颜色

在截图中标注重要区域时,请使用红色轮廓线(具体采用十六进制颜色码 #f71701)。这种色彩选择能确保被突出区域立即吸引注意。

角样式

在截图标注中请采用直角轮廓线,以实现视觉协调性。

轮廓线粗细

在标注不同尺寸的截图时,请将轮廓线粗细保持在 4 至 8 磅(pt)之间,从而确保视觉一致性。

将被标注的UI元素居中对齐

请将UI元素居中置于红色轮廓线内,以提升清晰度与识别度。

Screenshot outline example

顺序步骤标记

在截图中使用顺序步骤标记,可将界面中的每个操作与其对应的文本步骤关联起来。这种方法能减少歧义并避免使用多张图片,尤其当操作指引较长且处于同一窗口或界面时特别有效。通过此方法,单张截图即可清晰展示多个操作步骤,界面中的每个动作都有明确标记。 以下场景适合采用此方法:

Sequential Step Markers example

操作流程如下:

  1. 在常用图片编辑工具中打开截图
  2. 如何使用顺序步骤标记 中获取标记素材
  3. 将标记精准放置在截图的对应操作区域

图片准备与编辑

尺寸要求

确保截图尺寸精简。为提升加载速度与浏览体验(尤其针对网速较慢的用户),建议截图长宽尺寸均控制在620像素以内。

Example image size

裁剪规范

  • 对原始尺寸较大的截图进行裁剪时,应聚焦突显与当前操作相关的UI元素。
Cropped screenshot example

简化处理

  • 应通过消除非必要UI元素来简化复杂截图,降低用户认知负荷。推荐选用柔和灰度色调(如#D4D4D4冷灰与#E0E0E8暖灰),避免使用明艳或深暗色系。此类浅色调可最小化视觉干扰,使用户注意力集中于截图关键区域。
Simplified screenshot example

个人身份信息(PII)处理规范

必须彻底清除截图中的所有个人身份信息(PII),包括但不限于:电子邮箱、用户名和任何可能识别个人身份的数据。

Remove PII example

浅色模式规范

应优先在浅色模式下截取屏幕截图,因深色模式图像可能降低部分用户的辨识度,尤其受视觉障碍或环境光线影响时。

Windows 系统可使用 画图,macOS 系统推荐预览进行截图裁剪与编辑。跨平台用户还可选用免费软件如 GIMP图像编辑器(支持 Windows/macOS/Linux)。更多编辑工具清单详见文末。

Windows 系统截图操作指南

创建截图

当屏幕显示内容符合截图需求时:

  1. 按下键盘右上角的截屏键(键名可能为 Print Screen/Prnt Scrn/prt sc/PrtSc/PrtScr)。若需仅捕获活动窗口,请先按住 Alt 键再按截屏键
  2. 前往 Windows 开始菜单,从「程序」列表打开「画图」工具(路径:开始>所有程序>附件)
  3. 在画图中点击顶部菜单栏的粘贴按钮(或按 Ctrl + V
  4. 将图像另存为 PNG 格式,建议保存至易访问位置(如桌面)。

在画图中裁剪截图

裁剪功能可编辑大尺寸图像,仅向读者展示必要内容:

  1. 在画图中打开截图。
  2. 点击工具栏选择矩形选择
    Paint1
  3. 光标将变为十字准星,拖拽绘制矩形框选最终需保留的区域。
  4. 点击顶部功能区的裁剪按钮。

在画图中进行区域标注

区域标注功能可聚焦大图中的特定细节(如工具栏中的单个按钮):

  1. 在画图中打开截图
  2. 选择「形状」工具栏中的矩形工具
    Paint3
  3. 在「颜色」工具栏选用红色
    Paint4
  4. 光标将变为十字准星,拖拽绘制红色矩形框标注目标区域
    Paint2

在画图中调整图像尺寸

部分截图尺寸过大,但知识库要求截图长宽均不超过620像素。调整步骤如下:

  1. 在画图中打开截图。
  2. 点击工具栏重设大小和倾斜按钮,弹出「重设大小和倾斜」对话框。
  3. 检查高度与宽度值是否均≤620像素,若任一数值超标,在水平框(Horizontal)或垂直框(Vertical)中输入较小数值。
    Paint5

macOS 系统截图操作指南

创建截图

当屏幕内容符合截图需求时:

  • 全屏捕获:同时按住 Command + Shift + 3
  • 区域捕获:同时按住 Command + Shift + 4,并拖拽十字准星框选目标区域。
  • 窗口捕获:同时按住 Command + Shift + 4,然后按 Space 键切换为相机图标,再单击目标窗口完成捕获。

所有截图将自动保存为 PNG 格式文件至桌面。

在预览应用中裁剪图像

裁剪功能可编辑大尺寸图像,仅向读者展示必要内容:

  1. 在预览中打开截图。
  2. 点击工具栏PreviewToolbar选择工具(显示次级工具栏)。
  3. 光标变为十字准星,拖拽绘制矩形框选最终需保留的区域。
    Preview2
  4. 点击裁剪工具完成操作。

在预览应用中制作区域标注

区域标注功能可聚焦大图中的特定细节(例如突出显示工具栏中的单个按钮):

  1. 在预览中打开截图
  2. 选择菜单栏 工具 > 标记 > 矩形
  3. 红色矩形框将自动生成,拖拽边缘控点或移动整体位置,精准框选目标区域
    ReloadiOS

在预览应用中调整图像尺寸

若截图尺寸过大(长宽任一维度超过620像素),请按以下步骤调整:

  1. 在预览中打开截图。
  2. 选择 工具 > 调整尺寸,弹出设置对话框。
  3. 检查高度/宽度值是否均≤620px,若存在超标数值,在高度或宽度框中输入≤620的值。
  4. 必须勾选等比例缩放,确认后点击确定
    ScalePreview

Linux 系统截图指南

创建截图

当屏幕内容符合截图需求时:

  • Ubuntu 系统:点击 应用程序 → 进入 附件 文件夹 → 选择 截图
  • 其他桌面环境:使用截图工具如 KSnapshotGnome-screenshot或直接按键盘 Print Screen/Prnt Scrn/prt sc/PrtSc 键(具体键名视键盘布局而定)。

iOS 设备截图指南

创建截图

当 iPhone 或 iPad 屏幕显示符合需求时:

  1. 同时按住 侧边按钮/顶部按钮主屏幕按钮(对于无主屏幕按钮的 iPhone 按住侧边按钮调高音量按钮;对于无主屏幕按钮的 iPad 按住顶部按钮任一音量按钮)。
  2. 屏幕将瞬间闪白并发出相机快门声(若设备未静音),表示截图已完成。
  3. 截图自动存储至「照片」应用,可在相册中查看。

Android 设备截图指南

创建截图

当手机或平板屏幕显示符合需求时:

  1. 同时按住 电源键音量减小键,屏幕短暂闪烁即表示成功。
  2. 在「相册」应用中查找截图文件。
  3. 将截图传输至电脑,→ 可用图像编辑软件(如画图/预览)进行后期处理。
  • 在运行原生 Android 9(Pie)以上系统的设备上:长按 电源键1秒弹出电源菜单。选择菜单底部的第三个选项 截图,截图将自动保存至手机相册。
  • 不同安卓设备的操作方式存在差异。若上述方法无效且设备配备实体主屏键:同时长按 主屏幕键电源键直至屏幕闪烁。其他操作方式请查阅手机厂商官网或者手机的说明书。

Tools

知识库完整贡献指南

完整指南详见: 贡献者知识库文章(含格式规范/审核标准)。

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