Firefox 打印异常

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本文介绍如何解决 Firefox 中有关打印的疑难问题。有关 Firefox 打印的常规信息，参看 如何打印网页。

在 Ubuntu Software 中检查 Firefox 权限

您可以通过以下步骤查看 Firefox 在 Ubuntu Software 中的权限配置：

  1. 打开 Ubuntu Software
  2. 切换到顶部的 已安装 标签页
  3. 找到 Firefox 并点击进入
  4. 点击 权限 选项
  5. 若 打印文档 权限显示为 （已断开连接），请将其切换为 snapd:cups-control
  6. 关闭并重新启动 Firefox，检查打印机是否正常显示

若系统中没有 Ubuntu Software，可通过 Snap Store 应用实现相同功能。如未安装该应用，可在命令行界面执行以下命令安装：sudo snap install snap-store

检查其他浏览器与打印机

可通过以下步骤判断问题是源于 Firefox、打印机还是访问的网站：

  • 检查页面在其他浏览器（Internet Explorer 或 Microsoft EdgeSafariEpiphany）中是否能正常打印

若其他浏览器也存在打印问题：

  • 可能是打印机故障 - 可尝试使用其他打印机测试，若第二台打印机正常工作，请从打印机厂商官网更新驱动
  • 可能是网页本身问题 - 请联系网站管理员

若其他浏览器打印正常，请按以下步骤操作：

重置 Firefox 打印设置

  1. 点击菜单按钮 Fx89menuButton，选择 帮助 → 故障排除信息
  2. 此时将在新标签页打开地址为 about:support 的 故障排除信息页面
  3. 滚动至 打印 章节，点击 清除已保存的打印设置

此操作将移除 Firefox 中所有修改过的打印设置。

此文章在这些用户的协助下写成：

YFdyh000, wxie, bingchuanjuzi
Illustration of hands

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