Mivel a Firefox régi verziói már nem támogatottak, automatikusan frissültek a Firefox 12-es verziójára, hogy segítsenek megvédeni a számítógépét és a személyes adatait. Néhány felhasználó ezután azt az üzenetet kapja, hogy újra frissíteniük kell. Bár ez furcsának és kényelmetlennek tűnhet, ez várható. Ez a leírás elmagyarázza, hogy miért.

Miért kell kétszer frissítenem a Firefoxot?

Ha a Firefox egy régi verzióját használta, akkor azt a Firefox 12-es verziójára frissítettük, hogy megvédjük a számítógépét és a személyes adatait. Ez nem a Firefox legújabb verziója. Szerettük volna a Firefox legújabb verziójára frissíteni, de nem mindenki tudja futtatni. A Firefox 12 képes megállapítani, hogy a számítógépe képes-e futtatni a Firefox legújabb verzióját. Ha a számítógépe frissíthető, akkor egy üzenet jelenik meg a legújabb verzió beszerzéséről.

• Ha látja a legújabb Firefoxra való frissítésről szóló üzenetet, kérjük, kövesse az utasításokat, hogy megvédje a számítógépét és a személyes adatait. A részletekért lásd a Firefox frissítése a legújabb verzióra leírást.

A Windows 2000-t, a Windows XP eredeti verzióját és a Windows XP Service Pack 1-et használók nem tudnak a Firefox legújabb verziójára frissíteni. A frissítési lehetőségekről a következő leírásokban tájékozódhat:

• A Firefox nem működik a Windows XP bizonyos változataival.
• A Firefox már nem működik a Windows 2000 rendszerrel