Pojavi se sporočilo napake "Ta povezava je nepreverjena" - Kaj naj storim

Tega članka se ne vzdržuje več, tako da je njegova vsebina morda zastarela.

Ta članek velja za starejše različice Firefoxa (43 in starejše)

Ta članek opisuje, zakaj se lahko med obiskom varnih (https) spletnih strani v Firefoxu prikaže sporočilo napake Ta povezava je nepreverjena.

Opomba: Če naletite na to sporočilo napake na večjih straneh, kot so Google, Facebook, YouTube in druge, v uporabniških računih, zaščitenih z Microsoftovim filtrom Družinske varnosti, si oglejte Microsoftovo dokumentacijo o posodobitvah Windows Update KB2965142 (objavljeni 9. 6. 2014) in KB2981655 (objavljeni 11. 8. 2014).
Opomba: Na to sporočilo napake boste morda naleteli na večjih straneh (Google, Facebook, YouTube in drugih) v sistemu Windows 10 v uporabniških računih, zaščitenih z Microsoftovimi družinskimi nastavitvami. Kako te nastavitve izklopite za določenega uporabnika, izveste v Microsoftovem članku za podporo Izklop nastavitev Microsoftove družine.

Potrdila in istovetnost

Kadar obiščete spletno stran, katere naslov se začne z https, je vaša komunikacija s spletno stranjo šifrirana, da vam pomaga zagotoviti zasebnost. Pred začetkom šifrirane komunikacije se bo spletna stran za svojo identifikacijo Firefoxu predstavila s "potrdilom".

Potrdilo pomaga Firefoxu ugotoviti, ali je obiskana spletna stran dejansko stran, za katero se izdaja. Če je s potrdilom težava, boste videli opozorilno stran Ta povezava je nepreverjena.

Connection Untrusted

Prikaz opozorila še ne pomeni, da vas obiskana spletna stran poskuša prevarati, da je druga spletna stran - pomeni le to, da Firefox ni zmožen preveriti istovetnosti spletne strani in da bi morali previdno nadaljevati.

Obstaja več težav, ki lahko povzročijo, da Firefox zavrne potrdilo. Nekatere so podrobno opisane v spodnjem odseku Tehnične podrobnosti.

Hočem vstran!

Najbolj varna stvar, ki jo lahko naredite, je, da kliknete Hočem vstran! ali da obiščete drugo spletno stran. Če ne veste in razumete tehničnega razloga, zakaj je spletna stran predstavila napačno istovetnost, in niste pripravljeni tvegati komunikacije preko povezave, ki je lahko ranljiva za prisluškovalce, ne nadaljujte na spletno stran.

Po možnosti stopite v stik z lastniki spletne strani in jih o napaki obvestite.

Tehnične podrobnosti

Za več podatkov o tem, zakaj so istovetnostni podatki spletne strani neveljavni, kliknite na Tehnične podrobnosti. Nekatere pogoste napake so opisane spodaj.

Digitalno potrdilo ne bo veljavno do (datum)

Digitalno potrdilo ne bo veljavno do (datum) (…)

Koda napake: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

V sporočilu o napaki bo prikazan tudi trenutni datum in čas vašega sistema. Če nista pravilna, sistemsko uro nastavite na trenutni datum in čas (dvokliknite na ikono ure v opravilni vrstici Windows), da popravite težavo.

Digitalno potrdilo je poteklo (datum)

Digitalno potrdilo je poteklo (datum) (…)

Koda napake: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Ta napaka se pojavi, kadar je potrditev istovetnosti spletne strani potekla.

V sporočilu o napaki bo prikazan tudi trenutni datum in čas vašega sistema. Če nista pravilna, sistemsko uro nastavite na trenutni datum in čas (dvokliknite na ikono ure v opravilni vrstici Windows), da popravite težavo.

Digitalno potrdilo ni vredno zaupanja, ker je njegov izdajatelj neznan

Digitalno potrdilo ni vredno zaupanja, ker je njegov izdajatelj neznan
Strežnik morda ne pošilja primernih vmesnih digitalnih potrdil.
Morda bo potrebno uvoziti dodatno korensko digitalno potrdilo.

Koda napake: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Morda ste v svoji varnostni programski opremi, kot so Avast, Bitdefender, ESET ali Kaspersky, omogočili pregledovanje SSL. Poskusite to možnost onemogočiti. Več podrobnosti o tem je na voljo v članku podpore Odpravljanje varnostnih napak s kodo na spletnih mestih z varno povezavo.

To sporočilo se lahko prikazuje tudi na večjih straneh, kot so Google, Facebook, YouTube in druge, v sistemu Windows v uporabniških računih, zaščitenih z Microsoftovimi družinskimi nastavitvami. Da te nastavitve izklopite za določenega uporabnika, glejte Microsoftov članek Kako izklopim družinske funkcije?.

Digitalno potrdilo ni vredno zaupanja, ker se je samo podpisalo

Digitalno potrdilo ni vredno zaupanja, ker se je samo podpisalo.

Koda napake: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Samopodpisana potrdila naredijo vaše podatke varne pred prisluškovalci, vendar ne povedo nič o tem, kdo je prejemnik podatkov. To je pogosto na spletnih staneh intraneta, ki niso javno dostopne, tako da lahko za te strani taka opozorila varno prezrete.

Digitalno potrdilo je veljavno samo za (ime strani)

primer.com uporablja neveljavno digitalno potrdilo.

Potrdilo je veljavno samo za naslednja imena: www.primer.com, *.primer.com

Koda napake: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Ta napaka vam sporoča, da se vam spletna stran predstavlja kot druga spletna stran. Medtem ko je vse, kar pošiljate spletni strani, varno pred prisluškovalci, prejemnik morda ni ta, za kogar se izdaja.

Pogosta situacija je, kadar je potrdilo dejansko za drug del iste spletne strani. Na primer, lahko ste obiskali https://primer.com, potrdilo pa velja za https://www.primer.com. V tem primeru, če neposredno dostopate do https://www.primer.com, ne bi smeli prejeti opozorila.

Poškodovana shramba digitalnih potrdil

Sporočila o napaki glede digitalnih potrdil lahko vidite tudi, ko je datoteka, ki shranjuje vaša digitalna potrdila (cert8.db), poškodovana. To datoteko poskusite izbrisati, ko je Firefox zaprt, da jo ponovno ustvarite:
Opomba: te korake naredite samo v sili, ko so vsi drugi koraki za reševanje težav spodleteli.
  1. Odprite svojo profilno mapo:

    Kliknite gumb menija Fx89menuButton, kliknite Pomoč in izberite Več podatkov za odpravljanje težav.V meniju Pomoč izberite Več podatkov za odpravljanje težav. Odpre se zavihek Odpravljanje težav.

    • V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odpri mapoPrikaži v FinderjuOdpri mapo. Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
    Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.

  2. Odprite meni Firefoxa Fx89menuButton in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa Fx89menuButton in izberite Izhod.
  3. Kliknite na datoteko z imenom cert8.db.
  4. Pritisnite command+Delete.
  5. Ponovno zaženite Firefox.
Opomba: cert8.db bo ob ponovnem zagonu Firefoxa ponovno ustvarjena. To je običajno.

Zaobidenje opozorila

Opozorilo obidite samo, če ste prepričani v istovetnost spletne strani in v neoporečnost vaše povezave - tudi če spletni strani zaupate, lahko nekdo poskuša prestrezati vašo povezavo. Legitimne javne strani vas ne bodo spraševale za dodajanje povezave k izjemam - neveljavno potrdilo lahko nakazuje na to, da vas spletna stran poskuša ogoljufati ali ukrasti vašo istovetnost.

  1. Na opozorilni strani kliknite Razumem tveganje.
  2. Kliknite Dodaj izjemo .... Pojavilo se bo pogovorno okno Dodaj varnostno izjemo.
  3. Preberite besedilo, ki opisuje težave na tej strani.
  4. Kliknite Potrdi varnostno izjemo, če želite spletni strani zaupati.
Če odseka Razumem tveganje ni, je morda stran odprta v okvirju ((i)frame). V tem primeru pritisnite Ctrl in kliknitez desno miškino tipko kliknite okvir, izberite Ta okvir in potem Odpri okvir v novem zavihku. Nato nadaljujte, kot je opisano zgoraj.

Ti prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:

Illustration of hands

Postanite prostovoljec

Pridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.

Več o tem