Шаблон "crashsig" не існує або не має затвердженої редакції. NPSWF32.dll
Якщо Firefox падає коли ви намагаєтесь переглянути відео на YouTube, то це зазвичай спричинено модулем Flash, який конфліктує з одним з ваших розширень.
- Щодо вирішення проблем, пов'язаних з іншими аваріями, перегляньте статтю Збої Firefox — Розв'язання проблем, запобігання та отримання допомоги щодо їхнього виправлення.
Оновіть Firefox
Firefox 3.6.4 та наступні версії завантажують модулі окремо від головного процесу Firefox, що дозволяє залишатись Firefox працювати у випадках, коли модулі падають. Впевніться, що ви використовуєте найостаннішу версію Firefox, перегляньте статтю Оновлення Firefox.
Конфлікт з розширеннями
Розширення Firefox можуть спричиняти цю аварію. Щоб переконатись, що аварія відбувається з вини розширення, спробуйте запустити Firefox в безпечному режимі:
Клацніть кнопку меню , клацніть
, виберіть та клацніть у запиті Перезапустити Firefox у режимі усунення проблем?.firefox -safe-mode
Можливо, вам доведеться вказати шлях встановлення Firefox (напр. /usr/lib/firefox).
- В діалоговому віконці Firefox натисніть кнопку .
- Спробуйте переглянути відео і подивіться, чи відбувається аварія.
- Якщо проблема зникла в безпечному режимі - значить причиною є одне (або кілька) ваших розширень. Щоб віднайти яке саме, перегляньте статтю Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням.
- Якщо проблема не зникла в безпечному режимі, виконайте інструкції наступного розділу цієї статті.
Модуль Flash
Файл NPSWF32.dll пов'язаний з модулем Flash. Якщо Firefox падає навіть у безпечному режимі, спробуйте вилучити модуль Flash та потім встановити його заново:
- Щодо інформації по вилученню модуля Flash перегляньте цю статтю на сайті Adobe.com.
- Щоб встановити заново модуль Flash, перейдіть на сторінку завантаження програвача Adobe Flash.
- Натисніть кнопку для завантаження встановлювача.
- Після завантаження встановлювача, запустіть його і слідуйте інструкціям.
- Перезапустіть Firefox.