Προβλήματα με την επιβεβαίωση του νέου Λογαριασμού Firefox

Όταν πραγματοποιείτε εγγραφή για ένα νέο Λογαριασμό Firefox, σας στέλνουμε ένα email με ένα σύνδεσμο επιβεβαίωσης. Όταν κάνετε κλικ στο σύνδεσμο, μας ενημερώνετε ότι, πράγματι, η δική σας διεύθυνση email συνδέθηκε με το λογαριασμό. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επιβεβαίωση του λογαριασμού σας, δοκιμάστε αυτές τις συνηθισμένες λύσεις.

Δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης

Το email επιβεβαίωσης ενδέχεται να πάρει αρκετά λεπτά για να φτάσει στα εισερχόμενα. Τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) μπορεί να το εμποδίζουν από το να εμφανιστεί στο σωστό φάκελο. Αν περιμένατε αρκετά λεπτά και ανανεώσατε τα εισερχόμενά σας, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:

  • Ελέγξτε τα ανεπιθύμητα email σας για να δείτε αν το email επιβεβαίωσης βρίσκεται εκεί.
  • Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επαναποστολή email (Resend email) στη σελίδα εγγραφής του Firefox Sync.

Αν ακόμη δεν βλέπετε το email επιβεβαίωσης αφού δοκιμάσετε τα προηγούμενα βήματα, ένα πιο ισχυρό φίλτρο ανεπιθύμητων email (spam) ίσως να έχει απαγορεύσει τελείως την αποστολή του email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση email σας. Δοκιμάστε να προσθέσετε το accounts.firefox.com στη λίστα των επιτρεπόμενων αποστολέων για να επιτρέψει ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας την αποστολή του email επιβεβαίωσης στη διεύθυνσή σας.

Έκανα κλικ στο σύνδεσμο, αλλά ο λογαριασμός μου δεν έχει επιβεβαιωθεί

Αν βλέπετε ένα μήνυμα "Πρέπει να επιβεβαιώσετε" στον περιηγητή ακόμη και αφού κάνατε κλικ στο σύνδεσμο, είναι πιθανό ότι ο διακομιστής λογαριασμών μας δεν έχει ακόμα επικοινωνήσει με τον περιηγητή σας.

Ο περιηγητής σας θα ελέγχει περιοδικά την κατάστασή σας με τον διακομιστή, αλλά μπορείτε να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα είτε στον υπολογιστή σας ή στην Android συσκευή σας για χειροκίνητο συγχρονισμό.

Από τον υπολογιστή σας:

  1. Πατήστε Alt+T για να εμφανίσετε τη γραμμή μενού. Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία (Tools) στο πάνω μέρος του περιηγητή.
  2. Κάντε κλικ στο Συγχρονισμός Τώρα (Sync Now).

Από την Android συσκευή σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στην Android συσκευή σας.
  2. Πατήστε το Λογαριασμοί (Accounts).
  3. Πατήστε Firefox.
  4. Πατήστε το κουμπί μενού και έπειτα, Συγχρονισμός όλων (Sync all).
// Αυτά τα εξαίσια άτομα βοήθησαν στη σύνταξη αυτού του άρθρου:Jim Spentzos. Μπορείτε να βοηθήσετε κι εσείς - μάθετε πώς.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο; Παρακαλώ περιμένετε...

Συνεισφορά στην Υποστήριξη Mozilla