Hinweis: Dieses Problem betrifft hauptsächlich Firefox 24 und neuer. Wenn vorhanden, sollte BitGuard von Ihrem Computer entfernt werden.
Hinweis: Dieses Problem betrifft nur Computer mit Windows.
Wenn die BitGuard-Software auf Ihrem Computer installiert ist, kann dies dazu führen, dass Firefox häufig abstürzt oder beim Starten abstürzt. BitGuard wird oft unabsichtlich bei Installation oder Update anderer Software über das Internet installiert. Dieser Artikel beschreibt, wie es entfernt werden kann, damit Firefox wieder normal läuft.
Inhaltsverzeichnis
BitGuard deinstallieren
- Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie . Das Fenster der Systemsteuerung wird angezeigt.
- Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf Software. Das Fenster für das Hinzufügen oder Entfernen von Programmen wird angezeigt.
- Wählen Sie aus der Liste der aktuell installierten Programme BitGuard aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts von BitGuard, um die Deinstallation zu starten.
- Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie . Das Fenster der Systemsteuerung wird angezeigt.
- Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf den Link Programm deinstallieren unter der Überschrift Programme.
- Wählen Sie aus der Liste der aktuell installierten Programme BitGuard aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die Deinstallation zu starten.
- Gehen Sie auf den Desktop, indem Sie die entsprechende Kachel auf der Startseite auswählen.
- Zeigen Sie auf dem Desktop in die obere rechte Ecke, um die Charms anzuzeigen.
- Wählen Sie aus dem Charm . Das Fenster der Systemsteuerung wird angezeigt.
- Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf den Link Programm deinstallieren unter der Überschrift Programme.
- Wählen Sie aus der Liste der aktuell installierten Programme BitGuard aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche oben auf der Liste, um die Deinstallation zu starten.
Überprüfen Sie Ihren Computer auf Schadsoftware
Damit BitGuard sich nicht erneut installiert, und um andere (siehe Schadsoftware) von Ihrem Computer zu entferen, müssen Sie möglicherweise ein Programm zur Entfernung von Schadsoftware laufen lassen. Wir empfehlen die kostenlose Version von Malwarebytes.
- Download Malwarebytes.
- Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben.
Weitere Hilfe
- Mehr Informationen zu BitGuard finden Sie unter in dieser deutschsprachigen Anleitung wie auch in dieser englischsprachigen Bereinigungs-Anleitung.
- Weitere Hilfe zu Abstürzen von Firefox finden Sie unter Problemlösungen und Vermeidung von Firefox-Abstürzen (unerwartetes Beenden).
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