Join the AMA (Ask Me Anything) with Firefox leadership team to talk about Firefox priorities in 2024. Mark your calendar! Thursday, June 13, 17:00 - 19:00 UTC.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I can't install your browser. I get a screen that prompt to install as user when I input my username & password nothing happens.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

hbanaag
hbanaag
more options

My laptop is running Windows 7. When I click the installer it gives me a pop-up asking to run as Administrator/current user. I only have 1 profile/user on this system. When I input my username & password, nothing happens.

My laptop is running Windows 7. When I click the installer it gives me a pop-up asking to run as Administrator/current user. I only have 1 profile/user on this system. When I input my username & password, nothing happens.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is that an UAC prompt?

Try to run the Firefox installer as Administrator (right-click firefox.exe: Run as Administrator).

You may need to disable your anti-virus software temporarily if you keep having problems.