Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Downloading Files

more options

Why my downloaded files automatically converted to pdf?

Why my downloaded files automatically converted to pdf?

Všechny odpovědi (3)

more options

Hi Elpie, what kind of files were they originally?

Did Firefox change the file extension to .pdf, but it's still really a .doc or .jpg, etc., or does the file now open normally in a PDF reader?

Pomohla vám tato odpověď?

more options

All files like excel, word, etc...they are converted to pdf not just changing the extension. the file does not open normally in a pdf reader...

Pomohla vám tato odpověď?

more options

I guess I asked that in a confusing way. If they are converted to PDF, will Acrobat (or whatever you use for reading PDFs) open them?

If not, did you try changing the file extension back to the correct one? You may need to change the Windows setting that hides common file extensions.

https://www.bleepingcomputer.com/tutorials/how-to-show-file-extensions-in-windows/

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.