Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Nothing Loads

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 16 zobrazení
  • Poslední odpověď od James

more options

My Firefox stopped working and now no pages load, cant access the setting, passwords, etc. i can write an adress in the search bar but it just wont load, no endless loading just a greyed out icon. I Have reinstalled firefox multipletimes aswell as refreshed it.

My Firefox stopped working and now no pages load, cant access the setting, passwords, etc. i can write an adress in the search bar but it just wont load, no endless loading just a greyed out icon. I Have reinstalled firefox multipletimes aswell as refreshed it.
Přiložené obrázky

Zvolené řešení

Do you use Webroot (security software)?

Webroot has been identified as blocking 64-bit Firefox 97 from running properly:

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

more options

Zvolené řešení

Do you use Webroot (security software)?

Webroot has been identified as blocking 64-bit Firefox 97 from running properly:

more options

bg07901 said

After consulting with WebRoot, they advised this was a known issue. The fix was to remove and reinstalled the WebRoot application.
more options

https://www.mozilla.org/firefox/97.0.1/releasenotes/

Fixed Works around problems with WebRoot SecureAnywhere antivirus rendering Firefox unusable in some situations