Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Why am I unable to open on line pdf files using Adobe Reader version XI?

  • 1 odpověď
  • 5 má tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od finitarry

mcastellese
mcastellese
more options

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

When we go online to view pdf versions of statements at our bank's web site we are unable to view anything but a blank Adobe document. We are unable to download the file to our computer so there is no way for us to view the document. We have Mozilla version 29.0.1 and Adobe Reader XI. Is there anything we can do to correct the issue?

Všechny odpovědi (1)

finitarry
finitarry
more options

Have you tried using the reader as a helper application? Will any other PDF reader work?