Když si vytvoříte nový účet Firefoxu, odešleme vám e-mail s ověřovacím odkazem. Klepnutím na tento odkaz nám sdělíte, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy. Máte-li problémy s potvrzením svého účtu, zkuste následující obvyklá řešení. =Neobdržel(a) jsem ověřovací e-mail= Ověřovací e-mail může do vaší schránky dorazit až za několik minut. Taktéž by jej mohly filtry na nevyžádanou poštu přesměrovat do nesprávné složky. Pokud jste již několik minut vyčkali a stále se ověřovací e-mail neobjevil, zkuste postupovat následovně: *Podívejte se do složky určené pro nevyžádanou poštu (spam, junk), zda neskončil ověřovací e-mail zde. *Na stránce ''Potvrďte účet'' klepněte na odkaz '''Odeslat e-mail znovu'''. Jestliže se ani nyní ověřovací e-mail neobjevil, je možné, že mu mohl silný filtr na nevyžádanou poštu zabránit k vám vůbec dorazit. Zkuste přidat ''accounts<!---->.firefox.com'' do svého seznamu povolených odesílatelů, aby váš poskytovatel pošty přestal ověřovací e-mail blokovat. =Klepnul(a) jsem na odkaz, ale můj účet stále není ověřen= Pokud se vám objevuje zpráva o nutnosti ověření vašeho účtu i po klepnutí na odkaz, děje se tak pravděpodobně proto, že náš server s účty dosud nebyl ve spojení s vaším prohlížečem. Váš prohlížeč sice bude váš status u tohoto serveru v pravidelných intervalech ověřovat, nicméně následujícím postupem pro počítač i pro zařízení s Androidem můžete svůj status zaktualizovat ručně. '''Z počítače:''' #{for win,linux}Vyvolejte hlavní nabídku stisknutím klávesy {key Alt}{/for}{for linux}+{key T}{/for}{for win,linux}.{/for} V horní části prohlížeče klepněte na nabídku {menu Nástroje}. #Klepněte na položku {menu Synchronizovat}. '''Ze zařízení s Androidem:''' #Otevřete ve svém zařízení aplikaci Nastavení. #Klepněte na položku {menu Účty}. #Klepněte na položku {menu Firefox}. #Klepněte na tlačítko nabídky a poté na položku {menu Synchronizovat}.

Když si vytvoříte nový účet Firefoxu, odešleme vám e-mail s ověřovacím odkazem. Klepnutím na tento odkaz nám sdělíte, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy. Máte-li problémy s potvrzením svého účtu, zkuste následující obvyklá řešení.

Neobdržel(a) jsem ověřovací e-mail

Ověřovací e-mail může do vaší schránky dorazit až za několik minut. Taktéž by jej mohly filtry na nevyžádanou poštu přesměrovat do nesprávné složky. Pokud jste již několik minut vyčkali a stále se ověřovací e-mail neobjevil, zkuste postupovat následovně:

• Podívejte se do složky určené pro nevyžádanou poštu (spam, junk), zda neskončil ověřovací e-mail zde.
• Na stránce Potvrďte účet klepněte na odkaz Odeslat e-mail znovu.

Jestliže se ani nyní ověřovací e-mail neobjevil, je možné, že mu mohl silný filtr na nevyžádanou poštu zabránit k vám vůbec dorazit. Zkuste přidat accounts.firefox.com do svého seznamu povolených odesílatelů, aby váš poskytovatel pošty přestal ověřovací e-mail blokovat.

Klepnul(a) jsem na odkaz, ale můj účet stále není ověřen

Pokud se vám objevuje zpráva o nutnosti ověření vašeho účtu i po klepnutí na odkaz, děje se tak pravděpodobně proto, že náš server s účty dosud nebyl ve spojení s vaším prohlížečem.

Váš prohlížeč sice bude váš status u tohoto serveru v pravidelných intervalech ověřovat, nicméně následujícím postupem pro počítač i pro zařízení s Androidem můžete svůj status zaktualizovat ručně.

Z počítače:

1. Vyvolejte hlavní nabídku stisknutím klávesy Alt+T. V horní části prohlížeče klepněte na nabídku Nástroje.
2. Klepněte na položku Synchronizovat.

Ze zařízení s Androidem:

1. Otevřete ve svém zařízení aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Účty.
3. Klepněte na položku Firefox.
4. Klepněte na tlačítko nabídky a poté na položku Synchronizovat.