Uživatelské jméno a heslo se neuloží

Informace o revizi
  • Id revize: 145636
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: aktualizace
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Firefox obsahuje Správce hesel, který umožňuje ukládat hesla, která jste použili pro přihlášení k webovým stránkám. Tento článek popisuje, proč nemusí být vaše hesla ukládána.

Nastavení Správce hesel

Ve výchozím nastavení si Firefox automaticky zapamatovává hesla. Tuto funkci můžete zakázat či Firefoxu říci, aby si nikdy nezaznamenával hesla ke konkrétní stránce.

  1. Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na Firefox a zvolte Předvolby.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Zabezpečení.Soukromí a zabezpečení a v ní najděte podsekci Formuláře a hesla.
  3. Pokud není volba Pamatovat si přihlášení na serverechPamatovat si na serverech přihlašovací údaje zaškrtnuta, zaškrtněte ji.
  4. Klepněte na tlačítko Výjimky... po pravé straně této volby.
  5. Zkontrolujte, že stránka, ke které se snažíte přihlásit, se nenachází na tomto seznamu výjimek.
    • Pokud se v něm nachází, označte ji a klepněte na tlačítko OdebratOdebrat serverOdebrat server.
  6. Zavřete stránku Nastavení. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.

Nyní, když jste nastavili, aby Firefox ukládal hesla, se zkuste znovu přihlásit k webu.

Anonymní prohlížení

Pokud používáte funkci Anonymní prohlížení, nejsou v anonymním okně ani v režimu permanentního anonymního prohlížení ukládána ani automaticky do polí zadávána hesla. Zkontrolujte, zda se nenacházíte v anonymním okně:

  • Podívejte se, zda se v horní části okna Fierfoxu nenachází fialová škraboška. Pokud ano, zavřete toto anonymní okno.

Také je možné, že máte režim anonymního prohlížení permanentně aktivovaný:

  1. Přejděte do sekce Soukromí.Soukromí a zabezpečení a v ní najděte část Historie.
  2. Podívejte se na volbu Nastavení historie:Historii prohlížení:
    • je-li nastavena na Nikdy si nepamatovat historiinikdy neukládat, přenastavte ji na libovolnou jinou hodnotu.
    • je-li nastavena na Použít pro historii vlastní nastaveníukládat podle vlastního nastavení, zkontrolujte, že není zaškrtnutá volba Vždy použít režim anonymního prohlížení. Pokud je zaškrtnutá, zrušte její zaškrtnutí a restartujte Firefox.
  3. Zavřete stránku Nastavení. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.

Software pro správu přístupových hesel

Je možné, že máte nainstalovaný nějaký Password Manager (Správce přístupových hesel) nebo je možné, že váš bezpečnostní software obsahuje takovouto funkci, která zabraňuje Firefoxu ukládat hesla. Zkontrolujte nastavení příslušného programu. Více informací naleznete v kapitole Další software pro správu hesel jiného článku podpory.

Výzva k uložení hesla se nezobrazuje

Některé verze ovladačů grafických karet mohou mít potíže se zobrazením této výzvy. Pro zjištění, zda je tohle váš případ, postupujte podle pokynů uvedených v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

Webové stránky zamezují ukládání hesla

Některé webové stránky neumožňují z bezpečnostních důvodů ukládání hesel. Pokud jste postupovali podle pokynů uvedených výše a stále nemůžete heslo u konkrétní stránky po přihlášení uložit, pak tato stránka pravděpodobně ukládání hesel znemožňuje.




Založeno na informacích z článku User name and password not remembered (mozillaZine KB)