Crashing and slow performance
Troubleshoot issues with app crashes or slow performance.
Informes de fallos en Firefox for Android
Aprende cómo Firefox for Android gestiona los informes de fallos, qué datos se recopilan, cómo se utilizan y cómo administrar la configuración para enviar informes de fallos automáticamente.
Informes de fallos no enviados en Firefox
Aprende por qué y cuándo Firefox puede pedirte que envíes tus informes de fallos no enviados y cómo eso ayuda a mejorar la experiencia de navegación para todos.
Actualización del microcódigo del procesador
Los errores del procesador pueden provocar cuelgues. Una actualización del microcódigo puede solucionar estos errores.
Firefox consume demasiada memoria (RAM) - cómo solucionarlo
Aprende a reducir el uso de recursos del sistema de Firefox para una experiencia de navegación más rápida y estable.
Firefox no se inicia: encuentra una solución
Este artículo explica qué hacer si la ventana de Firefox no se abre o te aparece un mensaje de error al intentar iniciar Firefox.
Firefox se cuelga o no responde: cómo solucionarlo
Cuando Firefox se cuelga, deja de responder a los clics o a las pulsaciones de teclas y parece estar congelado. Este artículo ofrece posibles soluciones, dependiendo de cuándo ocurra esto.
Informe de fallos de Mozilla
El cuadro de diálogo del Informe de fallos de Mozilla aparece cuando Firefox se cuelga y te permite enviar un informe de fallos. Descubre cómo funciona y cómo acceder a los informes.
Modo seguro TB
El Modo seguro de Thunderbird se utiliza para solucionar problemas, especialmente si son causados por complementos.
Firefox se cierra inesperadamente: dónde pedir ayuda
Si nada en la documentación parece ser de ayuda a la hora de ayudarte con los cierres inesperados de Firefox, el foro de ayuda podría ser de utilidad.
Algunos videos no se reproducen en segundo plano
Algunas páginas populares de reproducción de video han cambiado su configuración en el servidor para que los videos no se reproduzcan en segundo plano.
Firefox 64-bit se cuelga con Citrix XenApp VM
Las llamadas de la api Citrix XenApp 7.13 VDA no funcionan con Firefox 64-bit. Cómo encontrar una solución.
Cuelgues de Broadwell-U con microcódigo antiguo
Los procesadores Intel Broadwell-U necesitan una actualización de microcódigo para evitar que Firefox se cuelgue
Administrador de tarea: comprueba qué pestañas o extensiones están ralentizando Firefox
Firefox tiene una función que te permite ver cuánta memoria y recursos de la CPU están usando las pestañas, las extensiones y otros procesos. Más información.
Solucionar error al intentar abrir Telegram o Slack en Firefox
Cómo solucionar el error NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR al intentar abrir web.telegram.org o app.slack.com en Firefox 87 o superior.
Identificar problemas causados por módulos de terceros en Firefox para Windows
Identificar problemas causados por módulos de terceros en Firefox para Windows.
Dificultades para abrir o utilizar un sitio web en Firefox 100
Una posible solución temporal si una página web no se abre correctamente en Firefox 100.
Firefox se congela al copiar con Acciones Sugeridas activadas en Windows 11 - Qué hacer
Firefox puede congelarse o dejar de responder al copiar, con la función Acciones sugeridas habilitada en Windows 11. Aprende a solucionar el problema.
Perfilado del rendimiento de Thunderbird
Cómo crear un perfil de rendimiento de Thunderbird para encontrar las causas de un uso elevado de la CPU o lentitud.
Informes de fallos no enviados en Firefox for Android
Aprende cómo Firefox for Android solicita los informes de fallos no enviados.
Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo
Descubre cómo resolver y solucionar fallos de Firefox y averigua cómo conseguir más ayuda si no puedes hacerlo.
Solucionar problemas con la reproducción de audio y vídeo en Firefox para Windows
Si Firefox tiene problemas para reproducir vídeos o música en tu ordenador Windows, puedes instalar el paquete Windows Media Feature Pack, si no lo tienes ya.
Como evitar cuelgues
En este artículo se describen algunas fáciles acciones que puedes hacer para evitar errores y mantener Firefox ejecutándose a pleno rendimiento.
Firefox sigue fallando al iniciarse
Si Firefox sigue fallando al intentar ejecutarlo y las otras soluciones no funcionan, una reinstalación limpia suele solucionar el problema.