Restaurar la sesión anterior desde la página de inicio predeterminada

Si tenías pestañas y ventanas abiertas cuando cerraste Firefox, la página predeterminada de inicio de Firefox mostrará el botón Restaurar sesión anterior. Para recuperar estas pestañas y ventanas, simplemente haz clic en él.

La configuración de Firefox puede ser incorrecta

Tal vez tengas que realizar algunas correcciones a la configuración de Firefox para solucionar este problema.

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona Opciones.En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones.En la barra de menús, haz clic en el menú Firefox y selecciona Preferencias….En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Editar y selecciona Preferencias.
2. Selecciona el panel Principal, y establece la opción Cuando se inicie Firefox a Mostrar mi página de inicio.
3. Cambia al panel Pestañas, y marca la opción Advertir al cerrar múltiples pestañas
4. Cambia al panel Privacidad, y desmarca Siempre eliminar mis datos privados cuando cierre Firefox.
   • Si Firefox podrá: está establecido en Usar una configuración personalizada para el historial, entonces asegúrate de que no esté seleccionada la opción Iniciar Firefox automáticamente en una sesión de navegación privadaModo permanente de navegación privada.
   • Si Firefox podrá: está establecido en Usar configuración personalizada para el historial y Limpiar historial cuando Firefox se cierre está seleccionada, entonces haz clic en el botón Configuración y asegúrate de que no esté seleccionada Historial de navegación.
5. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana de Opciones.Haz clic en Cerrar para cerrar la ventana de preferenciasCerrar la ventana de preferencias.

Las extensiones están interfiriendo

Se sabe que algunas extensiones, como por ejemplo Tab Mix Plus, causan este problema. Para encontrar la extensión que esta causando este problema, puedes leer el artículo Resolución de incidencias relacionadas con extensiones, temas y aceleración de hardware para solucionar problemas comunes de Firefox.

Archivos dañados

Firefox almacena tu información de usuario en una carpeta diferente en tu ordenador. Uno o más archivos dentro de esa carpeta pueden estar dañados. Si eliminas o cambias el nombre de los archivos que dan problemas, Firefox generará nuevos archivos, si es necesario, para reemplazarlos.

1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

   En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox, desplázate hasta el menú AyudaEn la barra de menús, haz clic en el menú AyudaEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Ayuda y selecciona Información para solucionar problemas. Se abrirá la ventana de Información para solucionar problemas.

2. Debajo de Configuración básica de la aplicación, haz clic en el botón Abrir carpeta que lo contieneMostrar carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. La ventana con los archivosla carpeta de tu perfil se abrirá.
Nota: Si te resulta imposible abrir o utilizar Fire​fox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.
3. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona SalirEn la parte superior de la ventana de Firefox, elige el menú Archivo y selecciona SalirEn la barra de menú, selecciona Firefox y a continuación Salir de FirefoxEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Archivo y selecciona Salir.
   • Asegúrate de que Firefox no se esté ejecutando en este momento.
4. Dentro de la carpeta que almacena tu perfil, cambia el nombre de este archivo (por ejemplo, agregando .bak al final del nombre del archivo:

1. • Cambia el nombre de sessionstore.js a sessionstore.js.bak.