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Hello everyone,

I am experiencing an intermittent and highly frustrating issue with a Gmail account configured via IMAP in Thunderbird. The glitch occurs completely at random: when I open the application, sometimes certain folders (especially Sent and Drafts) appear completely empty or disappear altogether, while other times they load perfectly fine without any configuration changes in between.

Environment details: Protocol: IMAP (the POP protocol is completely disabled on the account side). Language: Both the Thunderbird interface and the Gmail web account are strictly configured and used in Spanish.

It seems likely that this issue is related to an integrity flaw in the localization or mapping of Gmail's internal system labels (\Sent, \Drafts) to Thunderbird's local folders in Spanish. It doesn't seem to be a connectivity issue, as other folders sync properly; rather, it feels like Thunderbird intermittently loses track of the folder index or mapping.

I have already tried repairing the folders (.msf files), checking IMAP subscriptions, and manually forcing the path under "Copies & Folders", but this unstable behavior always returns after a few days.

Is anyone else experiencing this localization/mapping bug with Google labels in Spanish? Is there a known open bug or a definitive permanent fix so Thunderbird stops losing the translation map for these folders?

Thank you very much for your help.

Hola. Buenas tardes. Hoy revisando el correo en una cuenta me han desaparecido todos los correos, spam, enviados, etc... ¿Como puedo restaurar todos los correos de esa cuenta? Gracias

buenas tarde soporte, la pregunta es la siguiente, SE PUEDE RASTREAR UNA CARPETA EN THUNDERBIRD ? me refiero a lo siguiente si yo tengo una carpeta creada en la bandeja de entrada y la muevo hacia las carpetas locales o bien a la carpeta de archivo. se puede saber enque fecha se movio ? aun cuando tal carpeta ya haya sido manipulada, como eliminando o moviendo correos de la misma carpeta

observo en el explorador de windos que las carpetas mantienen su fecha de modificacion , misma que se cambia una ves que se le agrega o elimina algo,,,, pero en tunderbird se podra saber la fecha en la que se movio a x localidad dentro del mismo manejador de thunderbird

como ordeno las subcarpetas dentro de mi email xxxxx@gmail.com por orden alfabetico

gracias

How do I sort the subfolders within my email address xxxxx@gmail.com alphabetically?

Thanks

Buenas tardes:

De un momento a otro todos mis mensajes de Papelera se borraron (yo no los he borrado ni accidentalmente tampoco) (esto fue hoy, es decir aun no transcurrieron 24 hs)

Necesitaría restaurar todos los correos de la papelera, intente con un programa que creo que es oficial, se llama Recovery Tool for Mozilla Thunderbird, pero si bien me marcaba todos los mails ahí, es pago el programa por lo que no me permitió guardar/descargar. Es decir en algún lado de la PC están los mails.

Intente otra opción que dice con el notepad++ hay que modificar el texto X-Mozilla-Status: 0009 en el archivo MBOX, pero cuando abro en ningún lado esta esa linea/código.

(tampoco se movieron de carpeta, ya busque el resto de carpetas, Y en local folders tenia un backup pero es viejo tiene casi un año, de los correos que tenia en papelera nuevos no tengo nada)

No se que otra opción hay? si me pueden ayudar ya que realmente necesito todos los correos que desaparecieron porque son del trabajo.

Desde ya muchas gracias por el tiempo. Saludos.

Hola Intento añadir una cuenta de correo de Yahoo a Thunderbird y cuando introduzco el usuario y la contraseña me sale siempre el mismo error: "Algo ha ido mal. No hemos podido iniciar tu sesión. Inténtalo de nuevo desde un dispositivo diferente". Mi navegador predeterminado es Brave. Tampoco me deja iniciar sesión desde la web de Yahoo. He probado con Edge y sí puedo hacerlo. Tanto en Thunderbird como en mi navegador (Brave) están habilitadas las cookies de terceros. He probado a cambiar el navegador predeterminado a Edge y tampoco funciona. ¿Cuál es el problema? Un saludo

Hola por alguna razón que desconozco, algunos mensajes antiguos (de pocos meses) no muestran su contenido. Puedo encontrar el mensaje y leer su Asunto:, incluso, en los resultados de la búsqueda puedo leer parte del texto del contenido del mensaje (ver primera imagen) pero cuando pulso sobre el mensaje para entrar en el cuerpo no aparece nada, es decir Thunderbird no encuentra el mensaje (ver segunda imagen).

¿Por qué???? y ¿cómo puedo recuperar los contenidos de los mensajes?

De alguna manera Thunderbird todavia parece tener acceso al mensaje completo, puesto que enseña una parte de ello, lo cual hace que el asunto sea aun más extraño. Un saludo

Hello Thunderbird friends, I'm a user of your email service through my paid server. Yesterday, January 8, 2026, my archived folders suddenly disappeared from my account:

jf@josufeijoo.com Could you please restore them? I've tried using your tools, but it's impossible. Thank you.

Hola, tengo Thunderbird desde hace mucho tiempo. Tengo varias cuentas y algunas carpetas en "Carpetas Locales". El echo es que alguna carpeta de "Carpetas Locales" me desaparece, no se muestra. Para recuperarla, creo una carpeta nueva y una subcarpeta dentro del Thunderbird, cierro Thunderbird, entro en ...\Appdata\Roaming\Thunderbird\Profiles\<nombre del perfil>\Mail\Local folders\ y muevo los dos archivos con el nombre de la carpeta desaparecida (que si se encuentra en su ubicación) a la nueva carpeta creada. Entonces si me aparece en el Thunderbird.

Me gustaria encontrar una solucion, ya que tengo una organización en Carpetas Locales bastante extensa y podria ser que haya perdido otra carpeta sin darme cuenta. Gracias!!

Buenas tardes, les comento tengo este problema, cuando quiero instalar la segunda cuenta de mail no me deja que sea manual en la nueva version, entonces lo que pasa que no puedo instalarla por que queda girando la ruedita y no toma la configuración. Tengo que desinstalar el thunderbird nuevo e instalar una version mas antigua para poder agregar una cuenta nueva. Por favor me pueden decir si hay una forma de poder instalar manualmente un segundo correo. Muchas gracias saludos y sigan asi sos unos genios!!! Aguante thunderbird!!!

Me he puesto en contacto con el servidor euskaltel y me ha dado las instrucciones para acceder al servidor. He introducido los datos en Thunderbird y me contesta diciendo que esos datos no son correctos. He probado con otro gestor de correos y funciona bien. ¿Por qué puede ser?

Good morning, I work for an nonprofit sector, and we've been using Thunderbird for many years, and we're really happy with it. We usually save emails we receive or send on our computer, but with the latest versions of Thunderbird, we can't open them; they appear blank. This situation happens to several people on different computers. To resolve this, I've installed older versions of Thunderbird, for example, 102.15.1. However, this solution doesn't seem satisfactory to me because, even though I select the application not to update, the message to update keeps popping up. Furthermore, it's not recommended to keep applications updated. They can also be opened with Microsoft Outlook Standard. Could someone help me with this issue, please? Thank you

Yo he usado mi cuenta de Hotmail hasta ahora, pero al intentar de instalar mi cuenta en un nuevo PC no me permite, me lleva a confirmar mis datos a Microsoft y ya no consigo avanzar. Pueden ayudarme a instalar mi cuenta de Hotmail en Thunderbird? Gracias

Tengo un correo que está "inexistente". Lo tengo en la bandeja de entrada pero no me deja entrar en él ni eliminarlo o moverlo a una carpeta; simplemente está ahí y no puedo hacer nada con él. En su momento, cuando se recibió, se abrió con normalidad pero horas después se quedó pillado de tal forma que ocurre lo mencionado. Al pinchar en el correo no sale lo que hay en su interior, muestra el último correo que se haya abierto anterior a intentar abrir este. ¿Hay alguna forma de forzar el eliminado o sacarlo de la bandeja de entrada?

Buenas tardes: desde hace unos días detecto que las subcarpetas de mi buzón de entrada se duplican con nombres idénticos y la extensión .tmp. Todas aparecen vacías y el problema se extiende. He probado a compactar y a reparar, pero el problema no se soluciona ¿que puedo hacer? Gracias,

i want to know how i can upload again my inbox so it could appear on my gmail, what i tried to do was copie and move the local folder i made to the inbox of the account but it didn´t work, how can i do that, kind of undo the move of inbox to local folder