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Mapenzi replied
ulrike.schott
ulrike.schott

Sehr geehrte Damen und Herren, bei mir ist plötzlich folgendes Problem aufgetaucht: Nach dem Löschen einer mail wird diese nicht im Papierkorb abgelegt, sondern ist komplett verschwunden. Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus. Walter Schott


Dear Sir or Madam, I've suddenly encountered the following problem: After deleting an email, it isn't moved to the trash folder, but has completely disappeared. Thank you in advance for your help. Walter Schott

Sehr geehrte Damen und Herren, bei mir ist plötzlich folgendes Problem aufgetaucht: Nach dem Löschen einer mail wird diese nicht im Papierkorb abgelegt, sondern ist komplett verschwunden. Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus. Walter Schott Dear Sir or Madam, I've suddenly encountered the following problem: After deleting an email, it isn't moved to the trash folder, but has completely disappeared. Thank you in advance for your help. Walter Schott

All Replies (1)

Mapenzi
Mapenzi
  • Top 25 Contributor

Wie löschen Sie eine Nachricht ? Über den "Löschen" Button oder mittels der Suppr Taste? Handelt es sich um ein POP- oder ein IMAP-Konto? Letzteres lässt sich heraus finden über einen Klick auf den "Hamburger" ≡ Button oben rechts im Hauptfenster von Thunderbird > Konten-Einstellungen > Server-Einstellungen > Servertyp .... Falls es sich um ein IMAP-Konto handelt, in den Server-Einstellungen weiter nach unten gehen zu "Beim Löschen einer Nachricht" : welche Option ist dort aktiviert ? (siehe Bild)

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