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Não consigo fazer login no hotmail.com e no gmail.com na navegação normal, apenas na navegação privativa

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Usando a navegação normal não consigo logar no hotmail.com (outlook.live.com) ou em qualquer site do google, gmail.com, youtube.com e etc. Após colocar minha senha, ou até mesmo a senha que já está salva no firefox, o site fica carregando continuamente sem nunca realmente logar. Fiz um teste e já estou a 20 minutos com o outlookmail tentando logar. Na janela privativa carrega em menos de 5 segundos. Quando uso a janela privativa todos os sites funcionam corretamente. Isso passou a ocorrer após a atualização de 11/06/2019, antes disso nunca tive problemas. Já desativei os cookies e ativei novamente, já apaguei todos os cookies, já tentei usar o firefox no modo de segurança, já tentei remover as extensões, reinstalei o firefox, instalei uma versão antiga (66.0.5). Nada funciona. Percebi alguns problemas em sites de streaming também, mas esse problema é secundário.

Usando a navegação normal não consigo logar no hotmail.com (outlook.live.com) ou em qualquer site do google, gmail.com, youtube.com e etc. Após colocar minha senha, ou até mesmo a senha que já está salva no firefox, o site fica carregando continuamente sem nunca realmente logar. Fiz um teste e já estou a 20 minutos com o outlookmail tentando logar. Na janela privativa carrega em menos de 5 segundos. Quando uso a janela privativa todos os sites funcionam corretamente. Isso passou a ocorrer após a atualização de 11/06/2019, antes disso nunca tive problemas. Já desativei os cookies e ativei novamente, já apaguei todos os cookies, já tentei usar o firefox no modo de segurança, já tentei remover as extensões, reinstalei o firefox, instalei uma versão antiga (66.0.5). Nada funciona. Percebi alguns problemas em sites de streaming também, mas esse problema é secundário.
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  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

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Samuel Santos
  • Moderator
80 個解決方法 818 個答案

Oi,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

Oi, O recurso '''Restaurar o Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e finalmente em ''Dados para suporte''. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. Obrigado.
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