X
點擊此處開啟此網站的行動版。

技術支援討論區

Ошибка при переходе на страницу подтверждения оплаты

已張貼

Здравствуйте. При совершении какой-либо покупки (например, билета на поезд, автобус) при переходе на страницу банка для подтверждения оплаты появляется ошибка (см. прикреплённое изображение). Если изображение не прикрепилось, то вот само описание проблемы, скопированное со страницы:

Ошибка при установлении защищённого соединения При соединении с www.acs.gazprombank.ru произошла ошибка. SSL получило слабый эфемерный ключ Диффи-Хеллмана в сообщении рукопожатия «Обмен ключами сервера». (Код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key)

   Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
   Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Прошу вас скорейшим образом решить данную проблему. До версии 39.0 пользовался версией 30.0 и таких проблем не возникало. Надеюсь на ваше понимание. Всего доброго!

Здравствуйте. При совершении какой-либо покупки (например, билета на поезд, автобус) при переходе на страницу банка для подтверждения оплаты появляется ошибка (см. прикреплённое изображение). Если изображение не прикрепилось, то вот само описание проблемы, скопированное со страницы: Ошибка при установлении защищённого соединения При соединении с www.acs.gazprombank.ru произошла ошибка. SSL получило слабый эфемерный ключ Диффи-Хеллмана в сообщении рукопожатия «Обмен ключами сервера». (Код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key) Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена. Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме. Прошу вас скорейшим образом решить данную проблему. До версии 39.0 пользовался версией 30.0 и таких проблем не возникало. Надеюсь на ваше понимание. Всего доброго!

額外的系統細節

已安裝的外掛程式

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.07
  • Intel web components for Intel® Identity Protection Technology
  • Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 11.45.2 for Mozilla browsers
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Shockwave Flash 18.0 r0
  • iTunes Detector Plug-in

應用程式

  • Firefox 39.0
  • 使用者代理:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0
  • 技術支援網址:https://support.mozilla.org/1/firefox/39.0/WINNT/ru/

擴充套件

  • avast! WebRep 6.0.1203 (wrc@avast.com) (Inactive)
  • IDM CC 7.3.100 (mozilla_cc@internetdownloadmanager.com) (Inactive)

JavaScript

  • incrementalGCEnabled: True

圖形

  • adapterDescription: Intel(R) HD Graphics 4000
  • adapterDescription2: NVIDIA GeForce GT 650M
  • adapterDeviceID: 0x0166
  • adapterDeviceID2: 0x0fd1
  • adapterDrivers: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
  • adapterDrivers2: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2: 2048
  • adapterSubsysID: 21031043
  • adapterSubsysID2: 21031043
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2: 0x10de
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16492
  • driverDate: 1-29-2014
  • driverDate2: 2-8-2014
  • driverVersion: 10.18.10.3412
  • driverVersion2: 9.18.13.3489
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'direct2d 1.1', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'direct2d 1.1', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11

修改過的偏好設定

其他

  • User JS: 否
  • 輔助功能: 否

提出問題者

Partition said

Здравствуйте. При совершении какой-либо покупки (например, билета на поезд, автобус) при переходе на страницу банка для подтверждения оплаты появляется ошибка. Вот само описание проблемы, скопированное со страницы: Ошибка при установлении защищённого соединения При соединении с www.acs.gazprombank.ru произошла ошибка. SSL получило слабый эфемерный ключ Диффи-Хеллмана в сообщении рукопожатия «Обмен ключами сервера». (Код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key) Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена. Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме. Прошу вас скорейшим образом решить данную проблему. До версии 39.0 пользовался версией 30.0 и таких проблем не возникало. Откатился на предыдущую версию браузера 38.0.5 и увидел, что такой проблемы там нет. Надеюсь на ваше понимание. Всего доброго!
''Partition [[#question-1071217|said]]'' <blockquote> Здравствуйте. При совершении какой-либо покупки (например, билета на поезд, автобус) при переходе на страницу банка для подтверждения оплаты появляется ошибка. Вот само описание проблемы, скопированное со страницы: Ошибка при установлении защищённого соединения При соединении с www.acs.gazprombank.ru произошла ошибка. SSL получило слабый эфемерный ключ Диффи-Хеллмана в сообщении рукопожатия «Обмен ключами сервера». (Код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key) Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена. Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме. Прошу вас скорейшим образом решить данную проблему. До версии 39.0 пользовался версией 30.0 и таких проблем не возникало. Откатился на предыдущую версию браузера 38.0.5 и увидел, что такой проблемы там нет. Надеюсь на ваше понимание. Всего доброго! </blockquote>
FredMcD
  • Top 10 Contributor
4260 個解決方法 59646 個答案

I've called the big guys to help you. Good luck.

I've called the big guys to help you. Good luck.
guigs 1072 個解決方法 11697 個答案

"SSL получило слабый эфемерный Диффи-Хеллмана рукопожатие в сообщении" сервер обмена ключами "(код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key). "

Это связано с изменением является безопасность в ответ на Freak Буг или брат затор в Интернете.Шифрование ра-Хеллмана был отключен в ответ как незащищенное шифрования. Я бы порекомендовал связаться с банком об этом и тир совместимость с браузером.

Однако в то же время, вы можете временно повторно включить эту шифрование, глядя на этих записей в о: конфигурации страницы:

  • security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
  • security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

English: "SSL received a weak ephemeral Diffie-Hellman handshake in the message "Key Exchange server." (Error code: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key) "

This is due to the change is security in response to the Freak Bug or the brother Logjam on the internet. The Diffe-Hellman encryption was disabled in response as an insecure encryption. I would recommend contacting the bank about this and thier compatibility with the browser.

However in the meantime, you can temporarily re-enable this encryption by looking for these entries in the about:config page:

   security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
   security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
"SSL получило слабый эфемерный Диффи-Хеллмана рукопожатие в сообщении" сервер обмена ключами "(код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key). " Это связано с изменением является безопасность в ответ на Freak Буг или брат затор в Интернете.Шифрование ра-Хеллмана был отключен в ответ как незащищенное шифрования. Я бы порекомендовал связаться с банком об этом и тир совместимость с браузером. Однако в то же время, вы можете временно повторно включить эту шифрование, глядя на этих записей в о: конфигурации страницы: *security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha *security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha English: "SSL received a weak ephemeral Diffie-Hellman handshake in the message "Key Exchange server." (Error code: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key) " This is due to the change is security in response to the Freak Bug or the brother Logjam on the internet. The Diffe-Hellman encryption was disabled in response as an insecure encryption. I would recommend contacting the bank about this and thier compatibility with the browser. However in the meantime, you can temporarily re-enable this encryption by looking for these entries in the about:config page: security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

提出問題者

Ваш ответ конечно же интересен, но почему я, обычный пользователь, должен связываться с банком??? Я обычный пользователь, и мне нравится ваш браузер, пользуюсь им уже долгое время, и не хотелось бы из-за этой проблемы от него отказываться. Я же вам написал, что в версии 38.0.5 такой проблемы не было. Верните конфигурацию и всё, какие проблемы ??? Из-за этой проблемы пользуюсь Internet Explorer 11, где все платежи проходят нормально, без каких-либо ошибок. Берите пример с Microsoft. И прежде чем выпускать обновления браузера, проверяйте все косяки, чтобы всё было исправно!!! Лучше дольше работайте над проверкой текущей версии, чем каждый месяц клепать обновления браузера!!! В общем, проблема так и не решилась!!! Жду решения!

Ваш ответ конечно же интересен, но почему я, обычный пользователь, должен связываться с банком??? Я обычный пользователь, и мне нравится ваш браузер, пользуюсь им уже долгое время, и не хотелось бы из-за этой проблемы от него отказываться. Я же вам написал, что в версии 38.0.5 такой проблемы не было. Верните конфигурацию и всё, какие проблемы ??? Из-за этой проблемы пользуюсь Internet Explorer 11, где все платежи проходят нормально, без каких-либо ошибок. Берите пример с Microsoft. И прежде чем выпускать обновления браузера, проверяйте все косяки, чтобы всё было исправно!!! Лучше дольше работайте над проверкой текущей версии, чем каждый месяц клепать обновления браузера!!! В общем, проблема так и не решилась!!! Жду решения!