我的 Firefox 有問題,是中毒了嗎?

惡意軟體 原文「Malware」,是「Malicious Software」的簡寫。這個詞通常是描述某種不經過你的同意,便滲透、侵害你電腦系統的軟體。電腦病毒、蠕蟲、木馬、間諜軟體等等分屬於不同種類的惡意軟體。有時候,Firefox 的問題是因為電腦上不慎裝了惡意軟體所導致的。


保護你的電腦

惡意軟體通常藉助其他正常軟體的安全漏洞以便安裝在你的電腦上,這些漏洞很可能已經在軟體的新版中修補完畢。請先確保自己電腦上的所有軟體已經更新 (包含 Windows Update)。

也記得在在系統上執行防毒、防間諜軟體等工具。


企圖誤導的彈出視窗

很多有害網站都試著要在你的電腦上裝惡意軟體,他們讓圖片看起來像個彈出視窗,或者讓網站動畫看起來像在掃描你的電腦,企圖誤導你。有兩種方法可以看穿這個把戲:

  • 使用別的 Windows 佈景主題:因為大部分的「假」彈出視窗都會偽裝成 Windows XP 預設佈景主題的模樣。更換佈景主題的方式可見 Windows XP: Show your style! Make Windows look the way you want。這篇並沒有中文版,如英文閱讀有所困難請按圖片操作。
  • 確定標題列上有 Firefox 的圖示,以及「Mozilla Firefox」字樣

    malware-goodpopup.jpg


你得付錢才能下載、安裝 Firefox?

Mozilla Firefox 是免費的。如果有任何網站要求你付費或提供信用卡資訊才能下載 Firefox,那是在騙你。請從 MozillaMozTW 社群網站下載 Firefox,以避免此情形發生。


你是從 Mozilla 相關網站「以外」的地方下載、安裝 Firefox 嗎?

有些網站正正當當地提供 Firefox 讓你下載,但也有許多網站並非如此值得信賴。如果您從其他網站下載 Firefox,那麼也有可能這個安裝檔與官方網站所提供的並不相同 (當然,也就可能含有惡意軟體)。請從 MozillaMozTW 社群或其他你確定可以相信的網站下載 Firefox,以避免此情形發生。


是否有其他軟體會隨 Firefox 一併要求安裝?

Firefox 並不會要求你一併安裝其他軟體。 如果在安裝 Firefox 的過程中電腦提示或強迫你安裝其他東西,那很可能就是惡意軟體。請從 MozillaMozTW 社群網站下載 Firefox,以避免此情形發生。


你是否無法阻擋某些特定網站?

Firefox 不會阻止你阻擋任何網站的圖片、彈出視窗、Cookies 等東西。 如果你發現自己老是擋不了某些網站,很可能電腦中已經有惡意軟體在偷偷搞鬼了。


你在啟動 Firefox 時,跳出一個錯誤訊息、要求你使用 Internet Explorer?

有個已知病毒會導致此種情形發生,請見Firefox 啟動時出現要求使用 Internet Explorer 的訊息


趕走惡意軟體

Stopbadware.org 網站上有一些趕走惡意軟體的好方法,請見 StopBadware.org - How can I get rid of badware?

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這些人們幫忙撰寫了這篇文章: Chris_Ilias, petercpg。您也可以幫忙 - 看看要怎麼作