疑难解答

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网站不许 Firefox 显示被嵌入的网页

本页面解释错误信息:“当前网站不允许 Firefox 显示被另一个网站嵌入的页面”。

Firefox, Firefox for Android Firefox, Firefox for Android 建立于: 06/03/2020

证书具有相同的序列号

为什么当您访问您的路由器配置页面时 Firefox 可能会提示“安全连接失败”错误,以及这种情况下应该怎么办。

Firefox Firefox 建立于: 03/19/2019

我丢失了我的手机 —— 我该怎样停用同步?

本文描述你应当如何操作以防止有人获取你已经丢失并且使用了 Firefox Sync 的设备上的密码。

Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS,... Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS, Mozilla Account 最后更新于: 11/06/2023

我丢失了 Firefox 同步账户信息 - 怎么办

本文说明了当您忘记或丢失了您的账户密码以致于您无法访问您的同步账户时,您应当怎么做。

Firefox, Firefox for Android Firefox, Firefox for Android 最后更新于: 12/06/2023

我在确认 Mozilla 账户时出现了问题

本文为确认账户注册时的常见问题提供解决方法,如缺少注册确认邮件、Mozilla 账户状态过期或被冻结等。

Firefox, Mozilla Account Firefox, Mozilla Account 最后更新于: 2 weeks, 6 days ago

用 Firefox 帐户注册 Pocket

Pocket for Firefox 允许你保存文章以便日后使用。你只需要一个免费的账号。你可以使用你的Firefox 帐户注册或登录。

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket 最后更新于: 10/30/2022

用你的 Mozilla 账户登录 Pocket

了解如何使用你的 Mozilla 账户登录 Pocket 以及解决有关登录的一些问题。

Firefox, Mozilla Account, Pocket Firefox, Mozilla Account, Pocket 最后更新于: 11/04/2023

多进程模式下无障碍功能不可用

无障碍功能在 Firefox 多进程模式下尚未被完全支持,若需要这些功能,重启 Firefox 以切换回单进程模式。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/10/2022

为 Firefox 使用体验评级(Heartbeat)

你可能会被邀请做Firefox体验评级或完成调查。你还可能看到升级Firefox的通知。请了解这些信息的更多内容。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/10/2022

Firefox 一直让我输入主密码

如果你安装了 AVG 或 ESET Internet Security,如何解决 Firefox 一直让我输入主密码的问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/10/2022

在Firefox更新后找回用户数据

如果你的书签、密码、设置与其他数据在更新Firefox浏览器后丢失,以下是从另一个配置文件中恢复它们的方法。请学习。

Firefox Firefox 最后更新于: 11/18/2022

禁用企业根证书偏好设置

如何禁用企业根证书偏好设置,以在不影响安全的前提下修复由安全软件造成的 TLS 连接错误。

Firefox Firefox 最后更新于: 02/08/2020

Citrix上的视频没有声音

如何解决使用 Citrix 服务器在 Windows 上观看视频时出现的音频问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/11/2022

Firefox Send 发生了什么?

2020 年 9 月 17 日,[https://send.firefox.com/ Firefox Send] 项目中止。感谢你以往对 Firefox Send 的支持。

Firefox, Firefox Send Firefox, Firefox Send 最后更新于: 09/25/2020

报告因阻止而造成的损坏

如何报告问题网站,以及查看当你报告由增强跟踪保护阻止而导致的站点问题时 Mozilla 会收到哪些信息。

Firefox Firefox 最后更新于: 02/23/2024

分析 Firefox 崩溃

学习如何针对 Firefox 崩溃进行故障排除,以及指导您如何在 Firefox 崩溃后获得更多的帮助。

Firefox Firefox 最后更新于: 12/21/2023

搜索被重定向到另一个网站

网络提供商、附加组件、工具栏或恶意软件都会导致 Firefox 搜索指向错误的网站。本文解释如何解决此问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 03/17/2024

Firefox无法退出安全模式

本文解释为什么 Firefox 会意外进入排障模式(以前叫 ''安全模式'')以及如何解决该问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 03/12/2023

忘记主密码

在您遗忘的情况下,您可以重置您的 Firefox 主密码。注意:但是这将丢失您所有以此密码安全保存的用户名和密码。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/10/2022

如何避免程序发生崩溃?

在这里,你可以通过一些简单的方法避免程序发生崩溃,并使Firefox运行在良好状态。

Firefox Firefox 最后更新于: 07/23/2017

最新版 Firefox 的问题

本文列举了升级到最新版本 Firefox 后可能碰到的问题和解决方案。

Firefox Firefox 最后更新于: 06/15/2015

Firefox 打印异常

学习如何解决 Firefox 中有关打印的疑难问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 04/16/2021

电子邮件问题和如何获取帮助

本文将指导你正确获得关于在 Firefiox 下使用网页版电子邮件的帮助以及相关的流行网页版邮件服务的支持网站链接。

Firefox Firefox 最后更新于: 04/23/2021

Firefox 在启动时持续崩溃

如果启动Firefox时持续崩溃,并且其他方法不管用的情况下通常可以尝试彻底重装Firefox解决这一问题。

Firefox Firefox 最后更新于: 11/18/2022

书签未保存

本文描述了当你不能添加新书签或者不能对书签进行更改时该怎么办。

Firefox Firefox 最后更新于: 09/26/2021
Illustration of hands

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