最新版 Firefox 的问题

本文列举了升级到最新版本的 Firefox 后可能碰到的问题和解决方案。

Firefox 在启动时崩溃

Firefox 最新版已经修复了启动时崩溃的问题。请下载并重新安装 Firefox 来修复此问题:

注意:如果您安装了 Firefox 最新版本后仍然遇到了崩溃问题,请参看 Firefox 崩溃 获得帮助。

书签菜单中的图标不见了

书签菜单中的书签图标(Favicon)可能会升级到 Firefox 9 而丢失。要想恢复它们:

  1. 地址栏,输入 about:config,然后按 EnterReturn

    • 可能会出现 这样可能会失去质保! 的警告页面。点击 我保证会小心,以继续到 about:config 页面。
  2. 在过滤器中输入 image.mem.decodeondraw
  3. 双击找到的项目更改它的值为“False”
    Fix Favicons
  4. 关闭标签页

Firefox 9 发行说明

查看发行说明Known Issues 部分,得到更多的小问题清单。

在关闭标签页或者点击后退按钮的时候 Firefox 崩溃

Apple 在11月9日发布了 Java SE 6 的更新,这更新并不兼容于Firefox。我们已经发布了新版本的Firefox来解决这个问题。更新安装过程如下:

  1. 点击 Firefox 菜单并选择 关于 Firefox
  2. 关于 Firefox 窗口将会打开,Firefox也会开始检查更新。 Update Mac1
  3. 当更新下载完成并准备安装时,点击 应用更新。Firefox 将会重启并完成更新的安装。
    Update Mac2

启动 Firefox 时崩溃

Firefox 的最新版本修正了在启动时可能崩溃的问题。请重新安装 Firefox 来解决问题:

Roboform: 如果您还安装了Roboform 密码管理软件,您可能需要安装新版本的 Roboform (7.6.2 以上版本) ,下载地址:http://www.roboform.com/download

Trusteer Rapport: 银行或金融机构常常使用的 Trusteer Rapport 软件可能让某些用户的 Firefox崩溃。停止运行该软件可以避免崩溃发生。具体操作为:

  1. 彻底退出 Firefox (包括关闭所有的崩溃报告器窗口)。
  2. 点击 Windows 开始菜单,打开所有程序中的 Trusteer Rapport 并选择 停止 Rapport

更多信息见Trusteer 的支持站点

注意: 如果这些方案无效,请参考Firefox 崩溃中的其他帮助。

启动 Firefox 时崩溃

银行或金融机构常常使用的 Trusteer Rapport 软件可能让某些用户的 Firefox崩溃。停止运行该软件可以避免崩溃发生。具体操作为:

  1. 彻底退出 Firefox (包括关闭所有的崩溃报告器窗口)。
  2. 点击苹果菜单并选择系统属性...
  3. 在系统属性窗口中点击 Rapport 并选择 停止 Rapport

更多信息见Trusteer 的支持站点

如果您没有安装 Trusteer Rapport 软件,可能您的 Firefox 安装出了问题。请卸载并重新安装 Firefox (您的书签,历史,保存的密码和首选项都不会被删除):

  1. 在 Finder 中打开程序目录,把 Firefox 应用程序拖到回收站。
  2. 使用 Safari 到 mozilla.org/firefox 下载并安装一份 Firefox - 请参考安装Mac版FireFox中的方法。
注意: 如果这些方案无效,请参考Firefox 崩溃中的其他帮助。

启动 Firefox 时崩溃

如果在更新后您发现 Firefox 在启动时崩溃,您可以试着卸载并重新安装 Firefox (您的书签,历史,保存的密码和首选项都不会被删除):

  1. 卸载 Firefox - 如果您是使用您的 Linux 发行版提供的软件包管理器安装的 Firefox,请使用相同的方式卸载它 - 详情请参考在Linux中安装Firefox。如果您是在下载页面下载二进制包并安装的, 您只需要删除 home 目录下的 firefox 目录就完成了卸载。
  2. 使用另一个浏览器到 mozilla.org/firefox 下载并安装一份 Firefox - 请参考在Linux中安装Firefox中的方法。
注意: 如果这些方案无效,请参考Firefox 崩溃中的其他帮助。.

我的书签或者页面图标不见了

对于没有设置图标(Favicon)的网站,Firefox 会提供一个默认的图标。之前的版本中该图标是一个空白文档的样式。在新版本中该图标变成了一个虚线框的样式。这可能会让您误以为有什么图标不见了。
Windows Favicons

如果您现在或之前使用自定义 Favicon 类的附加组件,您可能会遇到与 favicon 相关的问题。您可以禁用相关的附加组件后重启 Firefox,再看看 Favicon 是否恢复正常。

我的附加组件被禁用了

在 Firefox 升级时,新版本中不兼容的附加组件会被禁用。此外在最新版本中,我们试图帮助您禁用那些第三方程序为您安装的附加组件。Firefox升级后附加组件被禁用中有详细解释,包括如何让您的附加组件重新工作。

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